Agência Sebrae de Notícias

Você já parou para analisar como é a sua comunicação? Pensando neste tema, o Sebrae realiza uma série de oficinas sobre a comunicação não violenta, voltada diretamente para empreendedores e colaboradores. A consultora do Sebrae Goiás Especialista em Gestão de Pessoas e Planejamento, Lorena Gomes de Oliveira explica que essa metodologia In Book, é um treinamento rápido do Sebrae que tem uma proposta de trazer conteúdos de livros de gestão e empreendedorismo.

“É um despertar para o empreendedor, objetivando que ele possa depois aprofundar no assunto, tanto na gestão do negócio, quanto na própria vida. O propósito é oferecer uma experiência criativa que seja relevante e de aprendizado. É importante que o cliente saia da oficina com alguma coisa prática para implantar na empresa dele no dia seguinte”, descreve Lorena. A metodologia é baseada em livros, mas não é uma simples transcrição. O Sebrae une os conteúdos chaves de uma ou mais publicações, a uma outra ferramenta. A técnica já foi disseminada em vários países do mundo, dá certo, tanto para as pessoas principalmente os líderes trabalharem no âmbito pessoal e profissional.

Segundo a especialista, a metodologia é voltada para melhorar os relacionamentos. O método é desenvolvido em quatro etapas.  A partir do treinamento, o participante tem condições de analisar em que etapa ele mais erra. E assim a pessoa entende porque os outros não compreendem o que ela fala, o que ela pede. Isso é muito comum no dia a dia das empresas.

Lorena explica que os maiores problemas que a comunicação violenta pode causar para uma pessoa é o isolamento social, com relações difíceis, perda do contato social e familiar. No lado empresarial, ocorrem muitas perdas, a principal delas é a financeira, pois quando a comunicação está muito falha, os problemas de gestão começam a aparecer, trazendo muitos prejuízos.

A comunicação não violenta já é um primeiro passo para se observar onde o erro é cometido. Um dado apresentado na oficina é que 69% dos gestores, se sentem desconfortáveis em comunicar com os seus funcionários. “Esse é o problema de não praticar a comunicação correta, dificuldade no relacionamento, no ato de delegar tarefas e até de demitir um funcionário ruim”, diz Lorena. Outro dado é que 37% dos que responderam à pesquisa, se sentem desconfortáveis em dar feedback a respeito da performance dos colaboradores. E esses dados mostram a dificuldade na comunicação, que precisa ser vencida.

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Serviço

Projeto Oficina de Comunicação não Violenta

Assessoria de Imprensa:

Sebrae, Adriana Lima – (62) 99456 2491

Interativa Comunicação, Karine Rodrigues – (62) 99986 9092