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Foi em 2014, após 5 anos em um cargo de gerência em um supermercado, que Ana Cláudia Gonzaga de Paula, 36, resolveu começar a empreender junto a seu esposo, Almir Leondas Araújo Junior, 34. Juntos, eles abriram a Criativa Papelaria e Bazar, em Trindade. Ana Cláudia conta que o começo foi a parte mais difícil.
“No começo foi uma bagunça – a maioria das coisas que compramos, a gente jogou fora.” Conta a empresária, que hoje está participando do Sebraetec em gestão e melhoria de processos. “No início você não tem fornecedor, falta expertise. A gente parte com uma ideia, mas nem sempre tem recursos ou sabe como executar de forma ideal.”
Desde então, os dois administram juntos a papelaria. Buscaram parcerias com escolas, mudaram o ponto de vendas e tem investido em especialização. Em 2020, foram selecionados para participar da incubação no projeto Brasil Mais, trabalhando na linha de gestão.
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“Sabíamos que precisávamos melhorar algumas coisas, mas faltava um norte. O projeto trouxe clareza de em quais pontos poderíamos trabalhar. Foi a partir disso que contratamos a consultoria de melhoria de processos do Sebraetec que estamos fazendo hoje”, conta a empresária.
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Foi também depois de estruturar os processos em seu negócio que Ana Cláudia começou a enxergar novas possibilidades de mercado. Uma delas foi um maior investimento no mercado digital – no começo de 2021, ela abriu um segundo negócio, completamente online: a Papelaria Pepper. Com as compras operadas através da Criativa, o empreendimento atende outro público e expandiu o alcance e a renda da empresária, que tem grandes perspectivas para o ramo.
“Hoje temos um poder aquisitivo que antes não tínhamos. No começo eu ouvi muitos nãos, mas hoje, o desafio maior é sempre pensar fora da caixa e continuar aprendendo todos os dias”, conta. “Eu vejo um grande futuro pra Pepper, abrimos esse ano e já estamos tendo um ótimo retorno.”
Além do sucesso nesses 7 anos e das boas perspectivas de mercado para o futuro próximo, grande parte da satisfação de Ana Cláudia vem também de poder trazer um pouco de alegria para a vida das pessoas, seja nos estudos, no trabalho ou num momento de descontração.
“Na minha infância e adolescência, eu não tinha muitas condições de ter essas coisas fofas. A cada embalagem que eu faço, a cada pacote que eu entrego e vejo as pessoas felizes de ter e usar aquele produto, fico muito satisfeita”, conta a empresária. “A papelaria faz parta da história das pessoas, e me sinto realizada levando alegria pro dia a dia das pessoas”, finaliza.
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SERVIÇO
Papelaria Pepper
Whatsapp: +55 62 99490-0144
Criativa Papelaria e Bazar
Endereço: Av. Manoel Monteiro, n 1157, Trindade – GO
Telefone: (62) 3110-4683 / (62) 99157-7511
