Agência Sebrae de Notícias

A Auto Peças Nacional de Jussara, no Oeste Goiano, tem apenas dois anos no município, mais já possui uma bagagem de mais de 40 anos de existência. A empresa sede fica na cidade de Itapuranga, e a história começou com o sogro de Perlla Blanche Rodrigues.

De acordo com Perlla, seu sogro era torneiro mecânico e, naquele tempo, tinha uma empresa nessa área e somente ele atendia a região. Com essa realidade passou a ter algumas peças em sua loja para fidelizar o cliente, já que na época só encontrava esses itens em Goiânia, e o caminho ainda nem era asfaltado.

Perlla afirma ainda que começou a auxiliar o esposo e o sogro há cerca de 25 anos. “Meu sogro ficava na torneadora e meu esposo na autopeças. Fiquei na parte administrativa, e a empresa não tinha controle de estoque nem de caixa. Não tinha controle de nada. Era tudo no manual e no bloco”, recorda.

A empreendedora diz que a empresa, um pouco antes de ela casar com seu esposo, passou por muitas dificuldades. “Além do descontrole, quase todos os clientes anotavam no caderninho as compras que faziam na loja. Chegou um momento que isso foi virando uma bola de neve e começou a ficar insustentável. Eu e meu esposo chegamos a pensar em vender a loja”, relembra.

Porém, essa realidade mudou e tudo aconteceu após participar de uma reunião de uma rede de autopeças. “Participamos desde o início da rede. Hoje temos mais de 700 associados em todo Brasil. A Rede Âncora é uma distribuidora de autopeças. Somos um centro de distribuição. Além da sede, podemos abrir outras duas empresas na redondeza. Abrimos em Jussara há dois anos e já estudamos a abertura de outra loja. Por enquanto, estamos estruturando a de Jussara”, conta.

E foi nessa mesma época que Perlla descobriu no Sebrae um parceiro para auxiliar na gestão financeira e administrativa da empresa. Desde então, a empreendedora não parou de investir em conhecimento e sempre busca o aperfeiçoamento de todos os colaboradores. “Já fiz vários cursos, como vendas e gestão financeira. Gostaria de ressaltar o trabalho do consultor Luismar Claret, que não mede esforços para atender às nossas solicitações. Agora estamos fazendo o curso de marketing. Não me canso de renovar”, diz.

Perlla afirma que a maior dificuldade atualmente tem sido a contratação de pessoal. Segundo a empreendedora, eles têm a vaga, mas não encontram o perfil de funcionário que procuram, e ela exemplifica com as oficinas que montam. “As nossas lojas têm ao lado uma oficina mecânica na qual montamos tudo e disponibilizamos para um mecânico poder gerenciar. Não cobramos nada, a única contrapartida que pedimos é que ele pegue todas as peças que usar com a gente. E ainda não encontramos esse profissional”, relata.

Simone Alves de Araújo trabalhava em Itapuranga e hoje acompanha a loja de Jussara. Ela afirma que não tiveram dificuldade de contratação não apenas de mecânicos, mas também de vendedores, e que o Sebrae auxiliou a empresa também nesta questão. “Contratamos profissionais sem experiência em autopeças, e o Luismar, do Sebrae, esteve aqui e mostrou para eles como é o trabalho. Também nos repassou dicas de marketing digital. Nossas vendas aumentaram muito depois dessa consultoria”, comemora a gerente, ao falar que obteve aumento significativo nas vendas após o acompanhamento.

Simone também destaca a parceria com o Sebrae, além da contratação da consultoria. “Sempre entro no aplicativo da instituição para ver os cursos disponíveis. Verifico se tem algum que me interessa e aviso aos colaboradores para eles se qualificarem também”, diz.

A busca por aperfeiçoamento e a sede pelo conhecimento foram o alimento que deu força para a ampliação do empreendimento. Entre números e atendimento, Perlla destaca três palavras: persistência, paciência e disciplina. “Nada é imediato. E hoje essa geração quer usufruir antes de pagar o preço. Em lojas com menos de dois anos não é possível ver rentabilidade estruturada. A gente precisa ter persistência e disciplina”, finaliza.

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