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Não é novidade que a pandemia atingiu a indústria do turismo em cheio e por isso, os especialistas e empresários do setor buscam alternativas para esse momento. Nesse segundo dia do encontro estadual, o workshop “Novos Tempos e novos desafios” reuniu especialistas para desenvolver o ecossistema do turismo em Goiás. Eles falaram sobre como a governança pode fortalecer o setor, apresentaram pesquisas e propuseram reflexões para o momento atual. Entre os participantes, o principal desejo é de que Goiás seja referência em turismo sustentável e ecoturismo até 2031.
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Priscila Vilarinho, gestora do Sebrae, apresentou o programa Turismo Goiás 4.0. O professor Cálidon Costa Conceição trouxe os desafios da governança e a professora Giovanna Tavares, coordenadora do Observatório do Turismo do Estado de Goiás expôs as tendências e dados do setor em Goiás. Além disso, as especialistas em inovação e métodos ágeis, Ieda Tacla e Maricilia Volpato realizaram atividades interativas com os participantes do evento virtual, pesquisando o desejo deles para o futuro do setor e qual a missão da governança turística de Goiás.
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Várias perguntas surgiram durante as apresentações: como buscar um turismo verdadeiramente sustentável nesse tempo de coronavírus? Como a governança pode ser mais responsiva? Como inovar e fazer a tecnologia aliada ao turismo? A gestora Priscila Vilarinho explica que esse webinar é apenas o primeiro dentro do programa de turismo 4.0 do Sebrae e que está servindo para fomentar o ecossistema do turismo no Estado. Várias atividades de capacitação estão previstas para acontecer durante todo ano.
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Na próxima semana, já na segunda-feira (12), começam os seminários virtuais de adequação de negócios discutindo marketing, protocolos de segurança e tecnologia. O primeiro webinário será “Pegadas do Cerrado”. As vagas são ilimitadas e os conteúdos foram pensados para atingir as especificidades das 79 regiões turísticas de Goiás. Além disso, os empresários e líderes públicos podem ainda se inscrever na loja virtual do Sebrae para capacitação em diversos cursos. A etapa para desenvolvimento de líderes já acontece a partir de 26 de abril. Cada turma terá, em média, 20 vagas.
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O professor Cálidon Conceição explicou em sua apresentação que “governança é ponte, e que o turismo é negócio coletivo”, disse. Sua fala exaltou a importância de realizar ações conjuntas para desenvolver estado, construindo relações de confiança, fortalecendo os profissionais de turismo da região e sendo mais competitivos e qualificados para tornar o destino mais atrativo, seguro e sustentado.
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Além da formalização da governança de forma transparente e de fato trazendo soluções para o setor, Giovanna Tavares apresentou as tendências e dados de Goiás. Por exemplo, na pesquisa apresentada, ela mostra que para 83,4% das pessoas uma situação de saúde controlada é a medida sanitária mais importante a ser considerada pelos viajantes. Por conta da pandemia, só em 2020, o setor registrou prejuízo de 1,3 trilhão de dólares (R$ 7,5 trilhões) em todo mundo. Dados da OMT mostram que, no mundo, entre 100 e 120 milhões de empregos estão ameaçados por conta da crise no setor de turismo.
