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Sensibilizados com o momento que seus clientes estão passando, a Casa do Pica-Pau, em Goiânia, realizou parceria com o Sebrae Goiás para oferecer gratuitamente o “Travessia” aos pequenos negócios com os quais possui relacionamento. Desde 15 de julho, o Sebrae acompanhou um grupo de clientes da empresa, atuando nas áreas de marketing digital, finanças e crédito, design-thinking e gestão de custos e produtividade. O projeto foi concluído no último mês de setembro.
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O empresário Bruno Alexandre Pereira, 31, proprietário da “Arroba Casa de Carnes e Assados”, uma das empresas destaque no projeto, diz que percebeu modificações em sua empresa após o “Travessia”. “Mudamos muitas coisas em relação a acompanhamento dentro da empresa, principalmente na área financeira, pois já fazíamos os acompanhamentos, mas precisávamos de alguns ajustes. Houve também um controle maior na parte da produção e vários reajustes no atendimento com cliente”, relata.
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A coordenadora da Unidade de Projetos do Sebrae Goiás, Priscilla Vilarinho, destaca que os clientes que participaram do “Travessia” perceberam evolução com relação aos controles financeiros das empresas, fluxo de caixa, análise do DRE, análise patrimonial, identificação do ponto de equilíbrio, e da necessidade de capital de giro. “Além disso, o “Travessia” acrescentou na presença digital das empresas atendidas na distribuição de seus produtos e serviços por meio de marketplace, redes sociais ou melhorias no site da empresa”, destaca.
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A diretora executiva da Casa do Pica-Pau, Adriane Hohl, conta que o “Travessia” é um desejo antigo da Casa da Pica-Pau. “Nós começamos esse projeto em parceria com o Sebrae, mas já era um desejo da Casa do Pica-Pau estar mais próxima dos seus clientes de outras maneiras. Como empresa comercial, nós revendemos produtos e realizamos sonhos dos clientes para que eles tenham o sonho de empreender, ter o seu próprio negócio”, diz.
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Segundo ela, no primeiro momento, foram selecionados 40 clientes e com o trabalho das consultorias do Sebrae junto aos consultores da Casa do Pica-Pau, oito clientes foram selecionados para o projeto. “Agora que o projeto foi concluído, faremos um acompanhamento no sentido de buscar junto a ele oportunidades de melhoria também do seu relacionamento com o cliente. Queremos que esse empresário ou microempresário tenha a Casa do Pica-Pau como um parceiro de fato”, frisa.
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Em relação às expectativas da empresa, Adriane complementa: “Agora nosso intuito é, em parceria com o Sebrae, levar todo esse conhecimento e essa expertise de gerenciamento do negócio à frente. Além disso, temos a expectativa de fazer eventos internos na empresa, trazendo o cliente, trazendo conhecimento, não só do ponto de vista de gestão de pessoas, mas no sentido de negócios, de oportunidade de negócios, de treinamento em produtos, muitas vezes não só no produto, mas no produto final que nosso cliente produz”, finaliza.
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Informações para a imprensa:
No Sebrae: Adriana Lima – (62) 3250-2236 / 2252 / 9 9456-2491
Na Ideorama Comunicação em Goiãnia: Luiz Carlos Sarlo – (62) 9 9909-8818
