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O Sebrae Goiás realizou na manhã desta quarta-feira, 8, o quinto encontro do Mente Prata, Negócio de Ouro, denominado Performe + WhatsApp Business. As participantes puderam aprofundar o conhecimento sobre ferramentas do aplicativo para dar maior agilidade e organização ao trabalho.
Ao início da oficina, foi feito um nivelamento acerca do domínio das participantes em relação às potencialidades do WhatsApp Business. A partir daí, a consultora ensinou como configurar o aplicativo e a melhor forma de fazer uso com foco nos negócios que empreendem.
A empresária no ramo da construção civil, Walkíria Marques, avaliou a contribuição da oficina que cumpriu o objetivo de auxiliar na profissionalização do negócio. “Vai agregar bastante porque vai me ajudar, inclusive para conversar com o cliente. Além disso, agora sei usar melhor o potencial das ferramentas. Com certeza, vai agregar valor no meu negócio”, afirmou.
Entre as funcionalidades disponíveis no aplicativo de mensagens, a forma correta de incluir catálogo, formatar o perfil da empresa da forma mais correta também foram pontos considerados como importantes para agregar valor ao trabalho da empresa. E ainda, como organizar melhor a lista de clientes e fornecedores. Para Walkíria, isso também irá auxiliar no ganho de tempo e de organização.
A consultora Juliane Rezende destacou que, “a proposta da oficina é bem interessante porque ela começa pelo básico. Ela começa pelo que a gente chama de básico bem feito. Quando o cliente se dispõe a fazer a configuração completa das principais funcionalidades, ele já tem um ganho enorme”, avaliou.
Conforme explicou a consultora, entre as principais dúvidas das participantes está a configuração de catálogo e das mensagens de ausência e de saudação. E ainda, algumas questões relacionadas ao avanço na utilização da Inteligência Artificial. “Como eles podem fazer para automatização dessas mensagens que não seja o próprio cliente. E ainda, com a abordagem sobre as dúvidas e novidades. Nosso incentivo é esse, que ele realmente faça uma atualização completa e gradativamente vai avançando para ferramentas mais avançadas, porque esse é o é o ideal”, salientou Juliane.
Sobre a jornada Mente Prata, Negócio de Ouro
Direcionado para um público 50+, o Sebrae Goiás iniciou em 2025, um trabalho com foco na valorização da longevidade e no fortalecimento do empreendedorismo, a jornada “Mente prata, Negócio de ouro”, uma iniciativa que integra o Programa Plural, voltado para pessoas mais experientes que empreendem ou desejam iniciar um negócio com o apoio da instituição.
A Jornada Mente Prata, Negócio de Ouro está na sua segunda turma e segue com encontros voltados ao fortalecimento da gestão e da inovação entre profissionais experientes, mostrando que conhecimento e estratégia são aliados indispensáveis para o sucesso empresarial. Este ano, a programação da jornada conta com oficinas que intercalam as palestras.
SERVIÇO
Jornada Mente Prata, Negócio de Ouro (https://go.loja.sebrae.com.br/saude-criativa-estimulo-a-criatividade-e-inovac-o-mente-prata-negocio-de-ouro-ev-93867)
INFORMAÇÕES PARA A IMPRENSA
Na sede do Sebrae: Taissa Gracik – (62) 99887-5463 | Kalyne Menezes – (62) 99887-4106
Na Regional Metropolitana | Aparecida de Goiânia: Agência Entremeios Comunicação / Izabela Carvalho – (62) 99830-2789
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