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Regional Nordeste vê raio de atuação crescer com atendimento virtual

Ao disponibilizar ferramentas para atendimento remoto, Sebrae Goiás alcança com mais facilidade as cidades onde não há presença física da entidade
Por Marcos Vieira
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      As ferramentas virtuais colocadas à disposição dos micros e pequenos empresários pelo Sebrae Goiás, desde que a pandemia do novo coronavírus determinou o distanciamento social, conseguiu expandir os atendimentos na Regional Nordeste, em Posse.

      “Houve um aumento na demanda vinda de cidades onde o Sebrae não está presente fisicamente”, revela o coordenador Cléber Chagas.

      Esse crescimento deve-se a uma procura maior em um momento de crise, obviamente, mas é preciso considerar a facilidade de acesso ao Sebrae, potencializada pelo uso de uma tecnologia acessível em qualquer cidade.

      Assim como em outras regiões, o Sebrae em Posse também está 100% on-line. Segundo Cléber, isso faz com que não se perceba queda significativa dos atendimentos em uma comparação com o mesmo período de 2019 e 2020.

      “Em números absolutos, na primeira quinzena de maio, o Sebrae Goiás realizou 15.059 atendimentos registrados através das multiplataformas e atuais formas de atendimento”, ressalta o coordenador.

      O Sebrae de Posse mantém à disposição dos clientes um telefone fixo, quatro números de celular, que atende Whatsapp, além de e-mail, o 0800-570-0800 e o portal na internet – esses dois últimos para todo o estado.

     “Através desses canais oferecemos atendimentos especializados quanto à gestão empresarial, orientações e informações para quem já é empresário ou para quem pretende empreender”, informa Cléber Chagas. Tem ainda o www.sebrae.com.br/cursosonline, com mais de 100 capacitações gratuitas e com certificado.

      De acordo com o coordenador, os serviços mais procurados na Regional Nordeste são legislação do MEI (microempreendedor individual); comportamento empreendedor; orientação para o crédito; abertura e legislação de empresas; planejamento e gestão financeira e leis.

      “Isso nos leva a crer que o empreendedor está buscando informações, oportunidades e iniciativas para vencer este momento e retornar mais forte e preparado”, diz Cléber Chagas.

      A regional nordeste tem uma economia baseada na agricultura e pecuária, mas também mostra força no turismo, através dos destinos Chapada dos Veadeiros, especialmente nos municípios de Alto Paraíso de Goiás, Cavalcante e São João D’Aliança, e região das Águas e Cavernas do Cerrado, especialmente nos municípios de São Domingos e Guarani de Goiás, com o Parque Estadual de Terra Ronca, e no município de Mambaí, na APA Nascentes do Rio Vermelho. Em Posse, onde fica a Regional do Sebrae, o comércio e o serviço são setores de influência para os demais municípios – a cidade tem 2.437 negócios de micro e pequeno porte.

Serviço:

Como entrar em contato com a Regional Nordeste do Sebrae Goiás, em Posse:

Telefones: (62) 3481-9300, (62) 9.9146-2690, (62) 9.9214-0346, (62) 9.8416-4595 e (62) 9.9275-4113. Ligue também no 0800-570-0800.

E-mail: [email protected]

Site: www.sebraego.com.br

Para cursos e capacitações: www.sebrae.com.br/cursosonline

Informações para a imprensa:

No Sebrae: Adriana Lima – (62) 3250-2236 / 2252 / 99456-2491

Na Ideorama Comunicação: Marcos Vieira – (62) 98124-7487