Agência Sebrae de Notícias

      A empresária Laíse Campos está à frente da Lella Indústria & Comércio de Produtos Alimentícios, cujo carro-chefe é o reconhecido biscoito da marca Vó Lella. Com o atual cenário econômico provocado pela pandemia do novo coronavírus, a empresa teve que fazer algumas adequações. “A pandemia veio como um balde de gelo nos projetos que iniciaríamos em março e abril. Sofremos um grande impacto, houve uma queda de 80% do faturamento, pois grande parte de nossos clientes são hospitais localizados em São Paulo, o primeiro epicentro da pandemia, e esses hospitais utilizam nosso biscoito de polvilho nos lanches de pacientes”, explica a empresária.

      Os biscoitos Vó Lella passaram a ser comercializados no modelo B2B (comércio entre empresas) após Laíse ter feito o seminário Empretec, realizado pelo Sebrae em Catalão, em janeiro de 2019. A empresa então ampliou sua atuação no mercado e passou a atender hospitais que são referência na América Latina.

      Mas com a crise, a empresa teve que se reinventar. “Nossa primeira ação, em razão da insegurança sobre o presente, foi identificar como poderíamos auxiliar alguma instituição social de nossa comunidade, pois sabemos do impacto financeiro nessas entidades do terceiro setor”, afirma. Em seguida, a empresária tomou algumas medidas para estar mais próximos dos clientes. “Reforçamos o contato para entender o contexto de cada um; pesquisamos de forma detalhada como as empresas estão inovando em delivery ou novas abordagens de vendas e   conhecemos o que, através da prospecção, tem começado a gerar novas possibilidades; ampliamos as vendas no mercado local em Catalão (vendas por varejo nos supermercados e frutarias); começamos as vendas para consumidores finais através de delivery. Tudo isso com investimos em ações de divulgação do produto em campanhas de rádio e nas redes sociais”, conta.

      Laíse adianta que também está preparando o e-commerce da empresa em uma plataforma de marketplace. “Por vivenciarmos um momento de muitas dúvidas e anormalidades, acreditamos que além do contato com o cliente, da busca de oportunidades de novos mercados e vendas, é necessário também um olhar mais criterioso na gestão da empresa, mantendo o fluxo de caixa bem organizado, buscando reduzir despesas desnecessárias, avaliando quais custos podem ser reduzidos, fazendo uma análise criteriosa sobre o custo-benefício em investimentos e compras”, finaliza. 

SERVIÇO:

Lella Alimentos – Biscoito de Polvilho Vó Lella

[email protected]

Instagram: @biscoitovolella

Contato comercial: (64) 99986-4499

SAC: [email protected]

(64) 99986-4499

R. Heber Campos, 207 – São João, Catalão – GO, 75703-030, Brasil

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