“Reinventando e inovando o seu negócio em tempos de Covid-19″. Este foi o tema abordado empreendedor e investidor, João Kepler no webinar Sebrae Responde. João esclareceu dúvidas e desmistificou situações sobre esse período em que as pessoas devem ficar em casa.
Segundo ele, nesta nova era, as empresas estão descobrindo que precisam reorientar seus produtos, serviços e comunicações. “As empresas devem moderar e adaptar-se, quando necessário, para garantir que permaneçam relevantes para os clientes”, explicou.
As mudanças em nossas vidas diárias são muitas e abrangentes, mas também iremos experimentar novos produtos e serviços e abandonar os anteriores que, de repente, se tornaram menos relevantes.
Para o investidor, a chave para realizar o planejamento necessário para que as empresas prosperem na era COVID-19 e pós-COVID-19 será um entendimento forte e renovado dos usuários e prestadores de serviços. “O que estamos vendo agora é que as mudanças em nossos estilos de vida – que transformaram a maneira como consumimos produtos e serviços – agora estão se tornando a nova norma”, disse.
João disse ainda que a crise tem o poder de destacar oportunidades para as empresas. “Embora a crise tenha o potencial de revelar as vulnerabilidades de uma empresa, ela também destaca oportunidades claras de melhorias e reavaliações. Por fim, as organizações poderão sair desse período com mais força e com um entendimento renovado do comportamento dos usuários, o que possibilita um nível de reinvenção que eles nunca tiveram antes”, finaliza.
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