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Estevane de Paula Pontes Mendes é acionista majoritária da empresa Ramal Z Artigos de Vestuário, desde junho de 2018. A loja atua no mercado de vestuário multimarcas, masculino e feminino, há 27 anos, no mesmo endereço e com a mesma marca. Tem a clientela consolidada, bem como os fornecedores, além do conhecimento do seu público consumidor de Catalão e região.
Quando assumiu a empresa, Estevane promoveu a atualização jurídica necessária para transformá-la de empresa individual para sociedade limitada. De cliente à proprietária da Ramal Z, a empresária contabilizava experiência no ramo e rapidamente investiu na gestão da loja. Inicialmente, fez levantamentos sobre a eficiência do quadro de funcionários, composição da carteira de clientes, grade de mercadorias e situação econômica e contábil.
Estevane percebeu que a Ramal Z precisava profissionalizar o modelo de gestão, informatizar-se e partir para uma publicidade sistemática e bem planejada, além da divulgação em redes sociais que já possuía. Além disso, os altos custos fixos e variáveis também comprometiam a performance financeira da loja. Com este cenário à frente, Estevane decidiu procurar o Sebrae e foi orientada a fazer o Empretec. Ela e seus sócios pretendiam mudanças na gestão da loja, enquanto toda a estrutura passava por atualizações simultâneas.
“Nossa Loja caracteriza-se como multimarca de vestuário feminino e masculino. E para assegurar exclusividade na comercialização, os representantes exigem um valor médio de compras a cada coleção”, explica Estevane. Além do Empretec, os sócios procuraram outras qualificações junto ao Sebrae, como as consultorias de Gestão financeira, Gestão Estratégica de Vendas Na Medida e Planejamento Estratégico. “Estes cursos são primordiais para o aprimoramento da gestão da empresa. Os conteúdos, as informações trabalhadas pelos facilitadores do Empretec e pelos demais profissionais vinculados ao Sebrae, assumiram uma relevância ímpar nessa fase de reestruturação da empresa Ramal Z. Soma-se a isso, a solicitação do Registro de Marca”.
O aprendizado permitiu o aprimoramento do planejamento da empresa, maior tangência nas metas e foi útil para toda a equipe: administrativa, de vendas, estoquistas, além dos clientes. “Também aprimoramos o livro caixa gerencial, o controle de custos fixos, variável e investimento; o ponto de equilíbrio financeiro, o resultado e indicadores; e a formação do preço de venda”, completa. “Estas e outras medidas foram incorporadas gradativamente e serão monitoradas”, comenta.
Estevane adianta que o próximo investimento em capacitação será o Sebraetec, já que pretende ampliar os investimentos na empresa. “Assegurar o lucro em situações complexas é o foco do empreendedor e o Sebrae foi o melhor parceiro da Ramal Z nesta tarefa”.
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