Agência Sebrae de Notícias

Empreendedores, gestores públicos e profissionais do turismo de diferentes municípios da Chapada dos Veadeiros participaram, na quarta-feira (27), do DIGITRADE – EmbraturLAB Day, realizado em Cavalcante, no Nordeste Goiano. Com foco em inovação, marketing digital e inteligência artificial aplicada ao turismo, o evento reuniu representantes da Embratur, Sebrae Goiás e especialistas do setor em uma programação voltada à transformação dos pequenos negócios turísticos da região.

Realizado na Câmara Municipal de Cavalcante, o encontro promoveu palestras, momentos práticos e troca de experiências sobre vendas no ambiente digital, relacionamento com clientes, produção de conteúdo e posicionamento estratégico dos destinos turísticos na internet.

Mais do que uma capacitação técnica, o evento também foi marcado pela integração entre municípios da Chapada dos Veadeiros, reunindo representantes de Cavalcante, Alto Paraíso, Colinas do Sul, São Jorge e outras localidades ligadas ao turismo regional.

Durante a abertura do evento, o gerente da Regional Entorno do DF/Nordeste do Sebrae Goiás, Cléber Chagas, destacou a importância da integração entre os municípios da Chapada dos Veadeiros para o fortalecimento do turismo regional. Segundo ele, o Sebrae atua como um dos organizadores da iniciativa, em parceria com a Embratur, apoiando principalmente os micros e pequenos empreendedores do setor turístico. “Ontem e hoje eu vi algo inédito: uma Chapada integrada. Tivemos um evento em Alto Paraíso e aqui em Cavalcante com todos os municípios turísticos representados pelo poder público, pela iniciativa privada e pela sociedade civil. Isso é incrível”, destacou.

O gerente regional também enfatizou que o fortalecimento do destino passa pela união entre os diferentes atores envolvidos no turismo regional. “Isso passa por integração, passa por conexão, passa por diálogo. Depois da pandemia, eu não tinha visto isso acontecer dessa forma. Espero que isso seja permanente e volte a acontecer com muita frequência”, concluiu.

A representante da Embratur, Kaline Calazans destacou que o Embratur Lab Day foi pensado de forma personalizada para cada território visitado, reunindo empreendedores, gestores públicos e representantes do trade turístico da Chapada dos Veadeiros em um momento de capacitação e troca de experiências. “Quando a gente trouxe o projeto para cá, os parceiros locais foram os primeiros a dizer que precisávamos levar essa iniciativa para Cavalcante. Então, a gente assinou embaixo e fez toda essa mobilização”, destacou.

Kaline também contextualizou o papel do Embratur Lab dentro da área de inovação da instituição. “A Embratur hoje possui uma área de inovação sustentada em três pilares: economia criativa, ESG e inovação. O Embratur Lab é justamente o laboratório de inovação da Embratur, criado para aproximar soluções inovadoras do trade turístico e promover o desenvolvimento dos destinos”, concluiu.

A empreendedora Caliandra Dias, uma das fundadoras da Trilheiras na Estrada Ecotur e participante do encontro, destacou a importância da integração entre os municípios para o fortalecimento do turismo regional. “A Chapada dos Veadeiros é um território regional. Hoje, ele é composto por cinco municípios que recebem o turismo, e esses municípios, se integrando, estando juntos, aprendendo e usando ferramentas de crescimento, crescem todos juntos e integrados”, afirmou.

Caliandra também ressaltou a satisfação em receber o evento no município e parabenizou os organizadores da iniciativa. “Estar aqui em Cavalcante é um prazer muito grande e uma felicidade muito grande por essa integração. Parabéns ao Sebrae e a todos que fizeram esse evento acontecer”, concluiu.

Inteligência artificial e comunicação digital no turismo

A proposta do encontro foi aproximar os empreendedores das ferramentas digitais que hoje influenciam diretamente o comportamento dos turistas e a competitividade dos destinos. A consultora do Sebrae Goiás, Raquel Monteiro, destacou o trabalho que está sendo realizado. “Uma coisa importante é que o Sebrae está há três anos em um processo de estruturação de rotas turísticas, que são produtos. Essa estruturação não passa por criação, mas pela organização de produtos e atrativos. É uma rede de iniciativas e experiências com foco em bem-estar, com a identidade da Chapada”, afirmou.

Raquel ressaltou ainda que o posicionamento digital é estratégico para fortalecer não apenas os empreendimentos individualmente, mas também as rotas turísticas como um todo. A consultora finalizou avaliando positivamente o encontro. “Preciso ressaltar a participação de empresários, empreendedores e representantes de diversos municípios da região. Foi um momento super exitoso. O conteúdo teve valor, foi prático e realmente fez diferença. Acho que foi uma das ações dos últimos tempos que mais superou as expectativas do público”, concluiu.

Palestras abordam uso estratégico de ferramentas

A programação contou com palestras e conteúdos voltados à inovação e ao uso de ferramentas digitais. Entre os temas abordados estiveram inteligência artificial aplicada ao setor, posicionamento digital, relacionamento com clientes, omnichannel, produção de conteúdo, comunicação integrada com o turista e o fortalecimento das experiências digitais para os negócios turísticos da região.

A especialista Laís Nask falou sobre o uso da inteligência artificial como apoio à criatividade e à gestão dos negócios turísticos. Já a palestrante Jomara Moreno apresentou estratégias de relacionamento digital com clientes e falou sobre a importância da integração dos canais de comunicação. Outro destaque da programação foi a palestra de Nicolly Lima, que abordou a produção de conteúdo autêntico para promoção turística. Ela chamou atenção para a importância de mostrar experiências reais e valorizar a identidade local.

Chapada dos Veadeiros ganha visibilidade internacional

Representantes da Goiás Turismo e da Embratur também destacaram o crescimento da presença da Chapada dos Veadeiros nas estratégias de promoção internacional do turismo brasileiro.

A diretora de Fomento ao Turismo da Goiás Turismo, Daniela Barbosa, pontuou a importância da Chapada dos Veadeiros no cenário internacional e afirmou que a região vive um momento histórico com a promoção do destino em campanhas da Embratur no exterior.

Nesses dois últimos dias, com a apresentação do Plano Brasis e com o Embratur Lab Day aqui em Cavalcante e, no dia 26, em Alto Paraíso, a gente está capacitando o trade turístico local para que, juntos, nos preparar para melhor receber esse turista internacional. “Esses eventos não são só de capacitação, mas também de integração com a comunidade e com o trade”.

Ferramentas práticas para pequenos negócios

Ao longo do dia, os participantes também tiveram acesso a conteúdos voltados à gestão, vendas online e experiência do cliente. O CTO da empresa Just Travel, Fábio Barreto, parceira da iniciativa, apresentou soluções tecnológicas para hotéis, agências, receptivos e pequenos empreendedores do turismo.

O encerramento contou com um quizz interativo, além de momentos de networking entre os participantes. Para os organizadores e empreendedores presentes, o Embratur LAB Day deixou como principal resultado o fortalecimento da integração regional e o acesso a ferramentas práticas capazes de contribuir para o crescimento sustentável do turismo na Chapada dos Veadeiros.

INFORMAÇÕES PARA A IMPRENSA

Na sede do Sebrae: Taissa Gracik – (62) 99887-5463 | Kalyne Menezes – (62) 99887-4106

Na Regional Entorno do DF/Nordeste | Posse: Agência Entremeios Comunicação / Adrianne Vitoreli – (62) 98144-2178

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