Formada em Propaganda e Marketing, a jovem empresária Flávia Palazzo, integra uma família de empreendedores, que há 40 anos têm loja em Goiânia. Ela sempre gostou da área de vendas e foi durante uma viagem à praia com a família que teve a ideia de comprar e revender acessórios infantis. “Minha primeira filha sempre gostou muito de laços, colares e acessórios e durante uma viagem ao litoral conheci uma moça que fazia laços lindos e resolvi trazer para revender à outras mães”, recorda.
A iniciativa deu tão certo que logo o fluxo de vendas aumentou e, em 2017, Flávia inaugurou a primeira loja no Shopping Bougainville, em Goiânia. A Maria Xikita Acessórios e Presentes que teve, desde o início, como característica principal um estoque muito diversificado, com brinquedos, jogos, itens de decoração e vestuário infantil. Com a ajuda da irmã, que tem uma loja de móveis, decorou a loja e passou a se dedicar o máximo possível. E um dos primeiros passos foi buscar o Sebrae Goiás com o objetivo de melhorar a gestão da loja.

“Eu sempre busquei aprimorar as qualidades que eu sabia que tinha como empreendedora, mas principalmente melhorar nas áreas que tenho maior dificuldade, como gestão de estoques, por exemplo”, conta. Em 2020, com a chegada da pandemia e a queda nas vendas, Flávia enfrentou o maior desafio até agora e preciso fechar a loja, mas não desisti da marca. “Com a pandemia, nos reposicionamos. Fechei a loja e abri um quiosque também no Shopping Bouganville e percebi que precisava melhorar, foi quando me inscrevi para participar do ALI (Agentes Locais de Inovação) no Sebrae”, conta.
O ALI tem como principal objetivo avaliar os gargalos dos negócios selecionados para buscar a superação de desafios e inovar. Com a orientação os empreendedores beneficiados podem buscar as soluções que estão disponíveis no ecossistema local de empreendedorismo e inovação. Foi o que aconteceu com Flávia Palazzo. No último dia 10 de outubro, ao celebrar os quatro anos da loja, ela inaugurou a tempo do último Dia das Crianças, a segunda loja da marca. Desta vez no Shopping Buena Vista.
“Surgiu a oportunidade de abrir a loja no Buena Vista e investimos porque é um shopping que tem as características que buscamos. É um shopping de bairro e pequeno, assim como o Bouganville mais próximo a realidade que buscamos”, explica. Logo que começou no ALI, Flávia percebeu que seu maior desafio era fazer a gestão do estoque, que já era um diferencial da loja devido à grande diversidade, mas que precisava de um melhor processo de gerenciamento. “Como microempreendedora eu sempre soube que tenho muito a aprender e uma das minhas maiores dificuldades era a gestão de estoque porque começamos tudo de maneira muito caseira e, antes do ALI, eu nunca havia conseguido organizar seriamente e esse é o principal ponto que trabalho hoje com o Sebrae.”

Planejamento
Ao buscar organizar a empresa nesse 2021, Fávia Palazzo encontrou a necessidade de planejar muito bem os próximos passos. “Meu desejo é de crescimento. Gostaria de abrir em outros lugares, mas meu estilo de vida hoje com duas crianças pequenas não permite, por hora, a flexibilidade para me dedicar mais tempo do que eu já dedico à Maria Xikita”, afirma. Sobre a ideia de se tornar uma franquia, a empresária afirma que não está nos planos. “Tudo que temos na loja hoje é escolhido por mim. Sou eu mesma que faço essa curadoria e o estilo da loja é esse de proximidade com o público. Quem sabe ficaremos com uma, duas ou três lojas desde que tudo permaneça muito bem feito, organizado, com uma boa lucratividade e, principalmente, com colaboradores satisfeitos”, finaliza.
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SERVIÇO
Maria Xikita Acessórios e Presentes
Loja 01: Shopping Bouganville | Setor Oeste – Goiânia
Loja 02: Shopping Buena Vista | Setor Bueno – Goiânia
Whatsapp: (62) 99978-2506
Instagram: @maria.xikita
Informações para Imprensa: no Sebrae com Adriana Lima (62) 99456-2491 | na Interativa Comunicação: com Lillian Bento (19) 99846-2161

