Agência Sebrae de Notícias

Os empresários pensam em diversos aspectos na hora de montar um negócio, como concorrência, melhores maneiras de investir e métodos para atrair maior quantidade de clientes, além de avaliar as questões de mercado. Para que recebam orientações em vários pontos, visando aperfeiçoar o negócio, o Sebrae Goiás disponibiliza aos microempreendedores individuais, microempresas e empresas de pequeno porte o serviço de consultoria. 

A consultoria do Sebrae funciona como serviço de diagnóstico de uma situação particular da empresa. Nesse caso, é elaborado um plano de ação que apresente soluções ao negócio.

O Sebrae fornece um serviço às empresas de 20 horas, com duração de 30 a 45 dias. A sócio-proprietária de uma lanchonete, Carla Juliana Borges, possui seu estabelecimento novo onde oferece açaí, sorvetes, pastéis e outros itens. Num ramo bem concorrido, ela procurou o Sebrae para ter auxílio na área de “Plano de Negócios”, por exemplo.  “A princípio, tínhamos dúvidas de como precificar o produto final e recebemos orientações”, observa.   

A precificação envolve tudo o que é gasto na produção de um determinado item e no final, é avaliado se o comerciante obteve vantagem percentual nas vendas. Para completar, Carla informa que a consultoria é importante para que o empreendedor receba ideias no sentido de melhorar o atendimento ao público, além de aprender sobre inovações dentro da empresa, a fim de que traga algo de diferente no comércio. 

Essas consultorias, chamadas de temáticas, custam R$1700 e o preço pode ser parcelado em até seis vezes de R$284. Já as consultorias personalizadas têm duração de 90 a 120 dias. Nesse caso, elas podem ser necessárias em função da complexidade das empresas.  

As consultorias são voltadas para atender a pequena empresa em diversas áreas. Uma delas é o “Empreendedorismo”, em que o empresário aprende a realizar projetos e criar ou inovar em um negócio, ou seja, metas que ajudam a superar adversidades e prosperar no mercado. 

Na área de “Gestão de Pessoas”, há técnicas e práticas com o objetivo de administrar comportamentos internos e assim potencializar o capital humano das organizações.  Em “Finanças”, o propósito é melhorar os resultados financeiros, expandindo o patrimônio consequentemente. Nesse ramo, é essencial administrar o fluxo de caixa com atenção e avaliar o balanço patrimonial.

Sobre a consultoria de “Gestão de Vendas”, os especialistas ressaltam a importância de conhecer o público alvo e estimular as vendas adicionais complementares. Agora, é por meio da consultoria de “Planejamento” que partem todas as ações para alcançar o sucesso. Uma dica é estar atento ao que acontece no mundo. 

Já na parte de “Atendimento ao Cliente”, é preciso conhecer a clientela e estruturar uma equipe de sucesso, definindo o perfil dos profissionais. Em seguida, a área de “Marketing” envolve saber a respeito do público alvo; criar soluções inovadoras e investir em comunicação no sentido de entender quais as mídias mais vantajosas para serem utilizadas.           

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