Agência Sebrae de Notícias

Andressa Gomes Borges Santomé é uma empreendedora que acredita que a amizade pode fazer toda a diferença no seu negócio. Proprietária de uma loja de calçados com fabricação própria, Andressa dá para cada modelo da sua vitrine o nome de uma cliente. “Cada sapato, assim como as pessoas, tem sua personalidade, e nomeá-los é uma forma que encontrei de homenagear as nossas clientes”, diz. Não por acaso, sua loja se chama Amici, que em italiano significa “amiga”.

Entre acertos e erros, há quase três anos a empreendedora não mede esforços para se aprimorar e afirma que sempre que precisa chama o Sebrae para ampliar seus conhecimentos. “O Sebrae entrou na Amici por meio da Associação Comercial, Industrial e Agropecuária de Itaberaí (Aciapi) e Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) da cidade. As entidades levaram um curso de marketing do Sebrae e foi aí que criamos o site da loja. Tivemos todo o auxílio da instituição e dois consultores nos acompanharam nesse processo. Depois participamos do ALI, e a agente Patrícia me ajudou em toda a estrutura financeira e de RH, foi muito importante. Com esse acompanhamento decidimos metas para os vendedores e priorizamos onde focar mais ou menos. Também tivemos uma consultoria financeira através do Sebrae, com o consultor Marcos Dutra. Ele nos acompanhou por alguns meses e reestruturou todo o nosso financeiro. Tinha coisas que eu nem imaginava. Por isso sempre falo que o conhecimento é tudo e muda muito”, avalia.

Andressa destacou ainda a importância da instituição para os pequenos empreendedores. “O Sebrae é muito importante, e as empresas não dão a importância que é necessária. É o braço direito do microempreendedor e de todos os empreendedores. Ele tem tudo que você precisa, te dá apoio na área financeira e de marketing, tem parcerias para você repaginar sua vitrine, oferece cursos e palestras excelentes com profissionais competentes. O Sebrae foi muito importante para a Amici e ainda é. Com ele eu deixei de ser amadora. Deixou de ser um clube da Luluzinha de duas amigas e me tornei realmente uma empresa profissional. Hoje tenho mais respeito e dou mais valor e mais atenção para minha empresa. As pessoas falavam que meu empreendimento era um hobby, mas a Amici não é um hobby, é uma empresa importante para mim como empreendedora e dentro da minha casa. O Sebrae me mostrou isso”, diz.

A Amici tem todas as características de uma boa amizade. Começou através do sonho de duas amigas de abrirem um empreendimento que fosse um local aconchegante e para se ter uma boa conversa. E assim foi. Há quase três anos aberta, a Amici trocou de endereço de Itaberaí para Goiânia, mas não perdeu sua essência de um espaço acolhedor para receber suas clientes com produtos exclusivos que aliam conforto, beleza e personalidade.

Aberta há menos de um mês na capital goiana, Andressa não esconde a alegria de poder ver o sonho da mudança concretizado. “Desde janeiro estávamos trabalhando apenas de forma on-line. Ter nosso espaço físico pronto do jeito que planejei não tem preço. É gratificante. A opção em mudar de cidade foi porque eu e minha sócia moramos em Goiânia e dividíamos o tempo para podermos estar presentes na loja de Itaberaí. Mas por questões pessoais minha amiga resolveu desfazer a sociedade e ficaria inviável manter o empreendimento em Itaberaí. Então optei pela mudança para a capital”, explica.

Mas como toda boa amizade, a distância não impediu que Andressa mantivesse o contato com suas clientes. “Eu vendo muito em Itaberaí e mantive o contato com minhas clientes de forma on-line. Essa semana mesmo tenho uma arremessa muito grande para mandar para a minha cidade. Hoje a venda on-line é muito importante em um empreendimento e nos permite ter essa proximidade com os clientes”, analisa.

E como todo bom empreendedor, Andressa já planeja os próximos passos de sua loja. “Vou retomar o site que tive que dar um tempo com a mudança de endereço e até 2026 pretendo abrir uma filial ou franquia. Ainda estou estudando e vou chamar o Sebrae para me orientar para esse próximo passo”, disse.

Atuando entre a advocacia e o empreendedorismo, o conselho que Andressa dá para quem está iniciando é para nunca duvidar do seu empreendimento e sempre buscar o conhecimento. “Se a gente não confiar na empresa da gente, quem vai confiar? E nunca se esqueça: é melhor não fazer do que fazer mal feito. Mas o principal é: não seja amador, chame o Sebrae que ele vai te auxiliar em tudo. Queria ter tido o Sebrae no começo, antes de abrir a Amici. A instituição faz você chegar lá, auxiliando em tudo desde o começo e tem vários cursos ótimos. Invista neles, invista em conhecimento para você aplicar na sua empresa”, afirma.

Sobre as mudanças e a nova loja, Andressa diz ter tido receio no início, mas as coisas foram se ajeitando. “Tive muito medo no começo pensando se daria certo a reestruturação. Eu já era conhecida e estruturada na minha cidade, e vir para uma cidade grande como Goiânia começar praticamente do zero foi desafiador. Mas acho que a gente tem que confiar primeiramente em Deus, colocá-Lo no centro de tudo”, finaliza.

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