Acesse o Portal Sebrae
Ao determinar o isolamento social, a pandemia do novo coronavírus paralisou o setor turístico. Hotéis, pousadas e outros empreendimentos de hospedagem fecharam as portas atendendo decretos governamentais, sem possibilidade alguma de receber hóspedes.
Em Alto Paraíso de Goiás, município do nordeste do Estado que abriga o Parque Nacional da Chapa dos Veadeiros, patrimônio natural da humanidade, a crise gerada pela Covid-19 atingiu uma rede de micro e pequenos negócios cujo topo é formado predominante por pousadas.
Com todos os atrativos turísticos, parques, cachoeiras, restaurantes, pousadas, hotéis e casas de temporada da região com as atividades suspensas, a estratégia é propor às pessoas que visitem a região em outro momento.
Marília França, do Grupo de Trabalho (GT) de Comunicação da Associação Veadeiros, explica que as redes sociais da entidade seguem sendo usadas para mostrar as belezas naturais da Chapada dos Veadeiros, com a proposta que o turista agende uma ida ao local após a pandemia. A hashtag usada é a #VisiteDepois.
Outra estratégia é tentar reduzir as perdas. Para aqueles que já tinham adquirido pacotes de viagem ou feito reservas nos hotéis e pousadas, o pedido é que não cancele. Nesse caso, as belas imagens da região veem acompanhada com a hashtag #RemarqueNãoCancele.
Marília conta que com a pandemia, muitas pessoas estavam querendo ir para Alto Paraíso, escapar dos grandes fluxos, mas os empreendedores entenderam que isso seria um problema para os moradores locais, com chance de ajudar na disseminação do coronavírus.
Um vídeo foi produzido pela Associação Veadeiros, postando no Instagram, com a seguinte mensagem: “em solidariedade à população da Chapada, as comunidades tradicionais e aos nossos visitantes, recomendamos que adiem sua viagem”. Marília conta que os textos são publicados em português e inglês, visando atingir um público amplo.
A entidade também tem organizado bate-papos virtuais para troca de ideias, pois embora as decisões de cada empreendedor sejam individuais, é possível pinçar bons exemplos a partir do diálogo. Houve encontros online dos ramos de alimentação e comércio; hospedagem; e agências, guias atrativos, festivais, ambientes culturais e terapias.
Dona da pousada Meu Talento, Marília conta que teve que cortar gastos e readaptar as funções de funcionários. “Como não estamos recebendo pessoas, dividimos entre os funcionários a tarefa de manter a limpeza e atender ao telefone, entre outras atividades do tipo”, explica.
A empreendedora acredita que a Chapada dos Veadeiros será um destino muito visitado com o fim da pandemia. “Vejo que a busca por caminhos de natureza, que possibilitam a pessoa estar ao ar livre, será um grande atrativo”, comenta.
Dentro desse propósito, ela explica que a Associação Veadeiros aproveita a pausa para seguir divulgando a comunidade local, as culturas tradicionais e o valor ao orgânico e artesanal, com o mínimo impacto ambiental possível. Essa preocupação com a própria região fez com que a entidade criasse uma campanha de rádio específica para informar os moradores da cidade sobre os riscos da Covid-19.
A crise mostrou o acerto da criação da associação, que batalha para reunir todo o trade turístico de Alto Paraíso e, como foi demonstrado nessa pandemia, auxiliar todos os elos da cadeia. O projeto coletivo conta com auxílio do Sebrae Goiás.
Um censo hoteleiro feito pelo Governo de Goiás em 2019 mostra que Alto Paraíso de Goiás e seu distrito, Vila de São Jorge, possuem 324 empreendimentos de hospedagem. São 82 pousadas.
O coordenador da Regional Nordeste do Sebrae Goiás, em Posse, Cléber Chagas, ressalta que a estratégia organizada a partir da pandemia é um grande exemplo de atuação cooperativa, governança e profissionalismo na comunicação do destino.
SERVIÇO:
Associação Veadeiros
Instagram: @visitveadeiros
Facebook: /visitveadeiros
E-mail: [email protected]
Informações para a imprensa:
No Sebrae: Adriana Lima – (62) 3250-2236 / 2252 / 99456-2491
Na Ideorama Comunicação em Anápolis: Marcos Vieira – (62) 98124-7487
-
