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Thermas Bonsucesso busca atendimento de excelência para atrair os turistas em Jataí

Gerente tem no Sebrae um parceiro estratégico para a qualificação da mão de obra do hotel
Por Carla Gomes e Caio Santos
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Amplo espaço para lazer é uma das características do hotel, que tem o Sebrae como parceiro no aperfeiçoamento (Fotos Divulgação)

Quem mora no Sudoeste Goiano não imagina que bem pertinho pode usufruir de um hotel com várias opões de lazer para todas as idades. E nesse período de férias, se a opção é fazer uma viagem rápida com a família para aproveitar essa época do ano, o hotel Thermas Bonsucesso é uma ótima opção, um atração turística que tem no Sebrae um parceiro para o sucesso.

Academia, acessibilidade, área de recreação, loja de conveniências, estacionamento, piscinas, pescaria, praia, pedalinho, passeio a cavalo, salas de jogos, reunião e festas são apenas algumas das diversas opções que o hotel oferta. Isso sem contar com as delícias gastronômicas do café da manhã e do restaurante do local.

O local ainda conta com passeios com contado com a natureza. Aliás, o hotel possui campanhas que enfatizam essa vantagem. O gerente do hotel, Bruno Silva Neto, afirma que a expectativa seja de um crescimento de 20% a 30% de hóspedes nesse período de férias. “Com esse aumento de número de visitantes, nossa equipe, que hoje é composta por 70 colabores, pode ter até 15 funcionários temporários a mais”, diz. Isso representa quase 22% de aumento do quadro de colaboradores. Ainda de acordo com o gerente, essa média é ainda maior nas férias de julho.

O hotel começou suas operações em 2009, e o gerente entrou no grupo em 2013 como cozinheiro. Começou a fazer curso de administração, que terminou em 2017, e em 2020 foi convidado para ser o gerente do empreendimento.

Períodos de férias são os de maior movimento no local

Nesse tempo, foram realizadas algumas parcerias em consultorias para melhorar o atendimento ao cliente, por exemplo, iniciativa essa que contou com o apoio do Sebrae. “A instituição é um grande parceiro, não só nosso, mas das empresas em um modo geral. A gente já fez alguns cursos, mas os mais recentes foram um sobre vendas e outro sobre turismo”, afirma.

O gerente também destaca outro programa do qual participaram em que a prefeitura e o Sebrae disponibilizaram um curso tanto para as pessoas de hotelaria como para proprietários de bares e restaurantes, para melhorar a questão do atendimento. Bruno ressalta também que Jataí é uma cidade turística e que o Sebrae tem dado cursos para qualificar o empreendedor local.

Quando questionado sobre qual o diferencial do hotel para atrair os turistas, Bruno destaca que muitas pessoas não conhecem Jataí e não sabem que a cidade tem águas termais. A cidade ainda possui uma pista de pouso e o contato com a natureza, que podem ser atrativos para os turistas que queiram se hospedar no Thermas Bonsucesso.

SERVIÇO

Instagram: @thermasbonsucesso

Site: www.tbshotel.com.br

INFORMAÇÕES PARA A IMPRENSA

Na sede do Sebrae: Taissa Gracik – (62) 99887-5463 | Kalyne Menezes – (62) 99887-4106

Na Regional Sudoeste | Jataí: Agência Entremeios Comunicação / Felipe Morais – (64) 98142-5827

Acesse aqui a Vitrine do Sebrae Goiás.

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