Agência Sebrae de Notícias

O Sebrae Goiás participou na Expo Turismo Goiás 2026,e trouxe uma programação voltada à qualificação e à geração de oportunidades para negócios do setor turístico, com destaque para a Jornada do Sistema de Gestão de Segurança (SGS) no ecoturismo. O estande temático do Sebrae teve como tema este ano “Aventura Natural”, espaço de compartilhamento de experiências e networking das empresas do segmento. Nos dias 17 e 18 de junho, no Centro de Convenções de Goiânia, o evento contou com exposição de bonecos gigantes de Cora Coralina e Leodegária de Jesus e degustação do Sorvete Kaeli, Chocolates do Cerrado (Fotos abaixo), participação da Pizzaria Piratas destaques da Rota em Caldas Novas.

-

-

-

-

-

-

Na abertura oficial da feira, o diretor superintendente do Sebrae Goiás, Antônio Carlos de Souza Lima Neto, reforçou a importância da participação da instituição no evento principalmente pela função e missão da mesma. “Temos, junto com a diretoria composta pelo Marcelo Lessa e pelo Carlos Gouveia e pelas entidades que compõem o fórum, a exemplo da Fecomércio, o papel importante que nós temos de promover o desenvolvimento econômico do nosso estado, fortalecendo a importância do empreendedorismo, que realmente faz essa história acontecer”, assinalou.

O diretor superintendente reiterou ainda fazer questão de sempre que possível, estar presente, participando, aprendendo, conhecendo e capacitando. Com isso, destacou o trabalho que tem sido desenvolvido em Goiás, com foco em segurança, além de fazer referência à recente viagem a Portugal e citou o quanto ainda pode ser feito para expansão do segmento em Goiás. “Aqui, eu faço uma referência quando a gente sedia evento como esse no estado de Goiás, de que a gente precisa, também, apresentar o que temos dentro do nosso estado para nós, que estamos em um evento como esse, sabemos que temos muito a ser mostrado”, ressaltou.

Durante a Expo Turismo, o analista do Sebrae Goiás, do Núcleo de Turismo da Unidade de Soluções, João Luiz Prestes destaca que o estande do Sebrae apresenta, como foco principal, a Jornada do Sistema de Gestão da Segurança (SGS). “A iniciativa envolve consultorias voltadas a empresas de ecoturismo, com o objetivo de prepará-las para certificação conforme as normas da ABNT, por meio da adoção de protocolos, normas e procedimentos que qualificam o atendimento e profissionalizam os serviços oferecidos nos territórios”, disse. Segundo João, a jornada inclui etapas de preparação e certificação, o que permite o aprimoramento dos empreendimentos na gestão dos riscos e elevem o padrão das experiências entregues aos clientes.

A feira também valoriza produtos e vivências de rotas turísticas goianas. “Entre elas, a Rota Além das Águas, que abrange Caldas Novas, Rio Quente e Piracanjuba, com a participação de empreendimentos de alimentos e a realização de degustações. O estande ainda apresenta experiências do Caminho de Cora Coralina, com foco na operação de trilhas de longo curso, e da Rota do Xixá, em Itapuranga, que começa a ser estruturada para atendimento a partir de 2026”, detalhou.

A programação incluiu pitches de 20 minutos com empresas de ecoturismo certificadas, que compartilham suas experiências, os desafios da implementação do SGS e os ganhos obtidos na operação e no relacionamento com os clientes. Segundo João, a proposta também reforça a atuação do Sebrae na preparação das empresas goianas para acessar mercados de forma mais profissional e competitiva, com ampliação da promoção dos roteiros turísticos tanto dentro do estado quanto para visitantes de outras regiões do país.

Em sua contribuição, Frederico Alencar, mais conhecido por Kiko, da Aventura Legal, consultor do Sebrae para a implantação do SGS, destaca que a disseminação de boas práticas de segurança no turismo de aventura é fundamental tanto para as empresas quanto para os consumidores. “Além de qualificar os empreendimentos, o trabalho também busca conscientizar o público sobre a importância de escolher serviços que sigam normas e protocolos de segurança”, afirma.

Kiko explicou que a Jornada do Sistema de Gestão de Segurança foi desenvolvida como uma metodologia que hoje se tornou referência nacional no âmbito do Sebrae. “A iniciativa integra o programa Aventura Natural, do Sebrae Nacional, e o programa Turismo 5.0, do Sebrae Goiás, em articulação com agentes de roteiros turísticos”, detalha. Conforme informou o consultor, por meio de edital, o Sebrae Goiás viabilizou para as empresas uma jornada de consultorias gratuitas voltadas à implementação do sistema de gestão da segurança, além de subsídio de 90% para a certificação junto à ABNT.

No primeiro ciclo, com 12 empresas participantes, 11 conquistaram a certificação. “O processo inclui etapas de adequação, implementação, preparação e certificação, além da manutenção contínua do sistema, cuja validade é de três anos. Em 2026, um novo edital ampliou a iniciativa, com a entrada de mais 12 empresas. Atualmente, o Sebrae Goiás atende 23 empreendimentos, sendo 11 já certificados e 12 em fase de implementação do SGS”, detalhou.

Marco nos negócios

A operadora do Caminho de Cora Coralina e fundadora da Pés no Cerrado, Shirlene Álvares, destaca que o processo de certificação representou um marco de amadurecimento para o negócio. “O apoio do Sebrae foi fundamental para a estruturação do produto turístico, especialmente por meio de uma jornada que possibilitou não apenas a qualificação, mas também a certificação da atividade”, afirmou. Shirlene ressalta que o processo contribuiu para uma mudança de visão empresarial, com foco maior na experiência do cliente e, principalmente, na segurança.

“Mais do que oferecer uma caminhada, muitas vezes estamos realizando o sonho de uma pessoa. Garantir que ela tenha uma experiência segura e retorne bem para casa é essencial”, reitera. Para a empreendedora, a adoção do SGS é um diferencial competitivo no ecoturismo e no turismo de aventura. “As empresas que investem em segurança tendem a qualificar seus serviços, aumentar a confiança do cliente e, consequentemente, ampliar a demanda e as oportunidades de crescimento no mercado”, avalia.

Lauro Jurgeaitis, do Santuário Volta da Serra em Alto Paraíso, destaca a relevância da participação do Sebrae na Expoturismo, em especial, no que diz respeito à pauta da segurança. “O trabalho com o SGS, teve início em 2024, a partir da participação em edital promovido pela instituição, considerada estratégica para o trade turístico”, contou. Segundo o empresário, inicialmente, a expectativa era focar apenas em protocolos e procedimentos, mas a experiência trouxe aprendizados mais amplos e oportunidades de melhoria. O processo foi orientado pelas normas ABNT ISO 21101 e, no caso do Santuário Volta da Serra, que conta com trilha autoguiada, também pela ISO 3021.

“A implementação do SGS, elevou o padrão de atendimento e trouxe mais segurança para receber visitantes. Entre os avanços, ele cita a melhoria na sinalização, com informações técnicas e orientações claras sobre o percurso, além da própria comunicação do sistema de gestão já na chegada ao atrativo”, informou. Lauro avalia que com foco em atender o turismo internacional, a adoção desses protocolos se torna ainda mais necessária. “O apoio contínuo do Sebrae, por meio da equipe de turismo, é fundamental e, com isso, o empreendimento se sente mais preparado e seguro para receber seus visitantes”, disse.

Já Bruno Fabrício Lopes de Queiroz , da Mambaí Adventure, ressalta a importância da implementação do SGS nas rotas turísticas, especialmente no segmento em que atua, voltado ao ecoturismo e ao turismo de aventura. “Tratar da segurança é essencial para a própria sustentabilidade e longevidade do negócio”, sublinhou. O empresário explica que, por se tratar de atividades em que o risco é inerente, a ausência de uma gestão eficiente pode comprometer a continuidade da empresa. “Uma operação que não gerencia bem seus riscos tende a ter vida curta, seja por negligenciar aspectos fundamentais do dia a dia, seja por não se posicionar de forma competitiva no mercado”, afirma.

Bruno também destaca o SGS como um diferencial competitivo. No caso de empresas que passaram por processos de certificação e auditoria, como as vinculadas à Aventura Legal, o sistema representa não apenas a oferta de um produto de qualidade, mas também um compromisso claro com a segurança. “Essa postura fortalece a comunicação com a comunidade, parceiros e demais stakeholders, além de transmitir confiança aos clientes. “A segurança passa a ser um fator decisivo na escolha do destino ou da experiência turística”, conclui.

INFORMAÇÕES PARA A IMPRENSA

Na sede do Sebrae: Taissa Gracik – (62) 99887-5463 | Kalyne Menezes – (62) 99887-4106

Na Regional Metropolitana | Aparecida de Goiânia: Agência Entremeios Comunicação / Izabela Carvalho – (62) 99830-2789

Acesse aqui o Site do Sebrae Goiás.

Siga-nos em nossas redes sociais: Instagram, Facebook, YouTube e LinkedIn

-

-