Agência Sebrae de Notícias

Para isso, o Sebrae Goiás formatou diversas ações de capacitação e treinamento para os próximos dois meses com cursos que são 100% subsidiados e outros com 70% de subsídio para empresas goianienses. Uma das propostas é a criação do ‘Cardápio Digital Trilíngue’ e em três moedas, para empreendimentos de alimentação fora do lar (bares, restaurantes, lanchonetes, pit dogs, cafés, hotéis, entre outros). As vagas são para as 100 primeiras da capital a se cadastrarem no curso.

No ‘Cardápio de Consultorias de Gestão’, até 70% de subsídio por consultoria por empresa e os temas vão desde Controles Financeiros Essenciais, Gestão de Compras e Estoque, Custos e Formação de Preço, Gestão da Experiência do Cliente a Segmentação, Mercado-alvo e posicionamento, Adequação do Produto no Mercado, Planejamento e Gestão de Marketing, Sustentabilidade e Energia, Vitrine e ambientação de loja, Processos e produtividade, Experiência do cliente, entre muitos outros.

Estima-se que o impacto econômico seja de R$ 868 milhões movimentando setores como hotelaria, gastronomia, comércio, transporte, artesanato, moda e serviços turísticos. É um evento internacional de grande visibilidade que em 2025 atraiu mais de 3,6 milhões de espectadores na temporada. A realização do MotoGP coloca Goiás no mapa mundial do turismo esportivo e cria uma janela estratégica de oportunidades para micro e pequenas empresas, que poderão ampliar vendas, visibilidade e relacionamento com novos públicos como turistas nacionais e estrangeiros de todas as partes do mundo.

Para o diretor superintendente do Sebrae Goiás, Antônio Carlos de Souza Lima Neto, essa é uma ação extremamente estratégica que foi identificada, que tem relevância não só para a capital, mas em todo o Estado. “Contamos com parceiros institucionais importantes, como governo do estado, para que a gente possa construir uma pauta estratégica de fomento ao desenvolvimento econômico de todos os setores importantes da nossa economia que certamente serão beneficiados com todas as ações e iniciativas que este grande evento vai proporcionar”, pontuou o diretor.

Antônio Carlos lembrou que o Sebrae está trabalhando desde o ano passado no escopo do Acelera, por entender a dimensão e a representatividade do Moto GP que deve acontecer em Goiás de 2026 a 2011 inicialmente. “Como temos trabalhado a internacionalização dos produtos e serviços goianos, mostrar o que temos de melhor lá fora, um evento como esse oportuniza não só os restaurantes, mas impacta na hotelaria, no artesanato goiano e em diversos segmentos que atenderão demandas desse público. Como nossa missão estamos oferecendo a oportunidade de melhorias e benefícios para muitos empreendedores”, avaliou o superintendente.

O diretor técnico, Marcelo Lessa Bezerra reforçou que a instituição tem exercitado muito observar o que está acontecendo no mundo e o que vai chegar aqui para se antecipar e proporcionar um ambiente de negócios favorável aos pequenos. “Já conversamos sobre o Tratado do Mercosul, por isso o trabalho firme na internacionalização e o Moto GP talvez seja o maior evento que o Sebrae Goiás deve participar neste ano. Será um ensaio para que possamos melhorar nosso mercado, nossa economia”, afirmou Marcelo, que deu um spoiler de que a instituição deverá ter um espaço no evento para colocar na vitrine produtos do Programa Goiás Original e ainda as Rotas turísticas criadas com apoio da instituição.

Os mais de 160 convidados para o lançamento do Acelera assistiram à palestra de Junior Smarzaro, um dos maiores Especialistas de Vendas do Brasil, treinador de Equipe de Vendas e responsável pelo maior treinamento de vendas presencial do Brasil, o “O Vendedor de Elite”. O palestrante falou sobre como ampliar ainda mais a visão sobre oportunidades, competitividade e preparação para grandes eventos. Ele também compartilhou com os presentes reflexões e insights fundamentais para os pequenos negócios que desejam crescer, inovar e se posicionar de forma estratégica neste novo cenário.

Junior falou sobre a importância dos 8 P’s do Encantamento ao cliente: Preparação, contrata e treina o time; Processo, o atendimento tem que ser termo, rito; Pergunta, processo de investigação eficiente; Proatividade, o time sempre toma iniciativa; Personalização, adapte o produto ao cliente, proximidade, compramos, de amigos, não inimigos; Pós-venda, é aqui que sabemos se deu certo; Percepção, avalia no time quem faz ou não faz.

Ele também compartilhou os 10 mandamentos do atendimento sete estrelas: Jamais atenda um cliente sem técnica; rapidez e eficácia nos atendimentos sempre; satisfação dos clientes como prioridade; melhoria contínua da experiência do cliente; atenção aos detalhes que fazem o cliente feliz; relacionamento interessado e genuíno; zelo por tudo que é feito para os clientes; avaliação constante dos atendimentos; retenção e fidelização dos clientes e otimização constante de processos e pessoas.

Sobre o Programa Acelera – O Acelera foi estruturado no contexto do Sebrae Grandes Eventos foi criado para apoiar empresas em diferentes estágios, por meio de soluções práticas e direcionadas, Consultoria de inovação (SebraeTec); Consultorias Gerenciais Especializadas e Capacitações. Para a analista do Sebrae Goiás e gestora do Programa Acelera, Camila Carvalho, o Moto GP vai gerar um grande movimento de turistas.

“Todos precisam consumir produtos e serviços. E a gente sabe que quem mais entrega produtos e serviços na capital, assim como nos municípios, é o pequeno negócio. Então, o pequeno negócio será diretamente atingido pelo MotoGP”, ressalta a gestora. E o lançamento do Acelera marca o início da preparação das MPE para transformar esse fluxo em mais vendas, visibilidade e crescimento”, analisou Camila.

A iniciativa traz uma oportunidade diferenciada, que é subsidio de 100% na criação ou desenvolvimento do cardápio digital trilíngue, português, inglês e espanhol. “Nosso objetivo é facilitar a vida do pequeno empresário, que ele tenha na mão o seu cardápio digital, que pode ser de produto, não necessariamente só para bares e restaurantes. Além disso, teremos as capacitações gratuitas, presencial, in-company, remoto, e consultorias com subsídio de até 70% para Microempreendedores Individuais (MEI), Microempresas (ME) e Empresas de Pequeno Porte (EPP), artesãos e produtores rurais formalizados.”

Sobre o lançamento – Participaram do lançamento diversos representantes de entidades parceiras, como o secretário de Estado do Esporte e Lazer, Rudson Rosa Guerra, que falou sobre o formato, a dimensão e os impactos do MotoGP, o superintendente da Fecomércio, Fabrício Borges, Thais Moraes de Sousa, da Secretaria Geral do Governo. A solenidade contou também com a presença de representantes da Abrasel-GO, Sindibares, ConventionGoiâniaTur, Sedicas, Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH), Secretaria Municipal de Desenvolvimento, Indústria, Comércio, Agricultura e Serviços (Sedicas), Conselho Estadual de Turismo (Cetur), Sindicato de Guias e Goiás Turismo.

SERVIÇO:

Lançamento do Programa Acelera

Informações e inscrições: https://www.sebraego.com.br/acelera/

Conheça o projeto Turismo do Sebrae Goiás e saiba como se capacitar para grandes eventos:
https://www.sebraego.com.br/turismo/?playlist=a2b59ff&video=763075d

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