O Sebrae Goiás, por meio do Programa Acelera MotoGP, realizou nesta terça-feira, dia 10, uma palestra com o tema ‘Como conquistar e manter clientes’, no Castro’s Park Hotel, em Goiânia, voltada para colaboradores da casa de todas as atividades do hotel. Estavam presentes camareiras, manobristas, seguranças, atendentes, governança, garçon, representantes da área comercial entre outras funções. O proprietário do Hotel, Olavo de Castro, fez questão de participar e incentivar a equipe sobre a importância do evento não só para o hotel, que já está com quase 100% de lotação, mas para a cidade.

A ação faz parte de uma série de capacitações que têm como objetivo preparar empresas e profissionais para os impactos econômicos e sociais da realização do MotoGP na capital, evento de alcance internacional que deve atrair milhares de visitantes. A analista da regional central do Sebrae Goiás, Camila Carvalho, explicou que já foram realizadas três turmas de capacitação em parceria com o K Hotel, na região 1, que inclui Jardim Goiás, Alto da Glória, Setor Sul. Agora duas novas turmas estão sendo promovidas em parceria com o Castro’s Park Hotel, voltadas para a região 2, que inclui o setor Marista, Oeste, Centro e Pedro Ludovico.

Segundo ela, essas áreas serão fortemente impactada pela chegada de turistas e precisa estar preparada para atender com excelência. Camila destacou que muitos ainda desconhecem a dimensão do MotoGP e a extensão que o evento terá na cidade, que terá 200 mil pessoas a mais nas próximas semanas. “O atendimento precisa ser ainda mais diferenciado, de alta qualidade, porque estamos falando de turistas internacionais, exigentes e acostumados a padrões elevados. Goiânia já é reconhecida pelo bom atendimento, mas agora precisamos ir além”, afirmou.
A analista também ressaltou que os pequenos negócios serão os mais beneficiados pela movimentação gerada pelo evento. “Os visitantes vão consumir não apenas hotelaria e gastronomia, mas também produtos e serviços em pequenas lojas de bairro. Como permanecerão por um período prolongado na cidade, isso vai impactar diretamente os pequenos negócios locais, e o Sebrae está aqui para preparar esses empreendedores para melhor receber”, explicou.

Com essa ação, o Sebrae Goiás mostra que garante como interlocutor e facilitador, suporte técnico e estratégico para que empresas de diferentes portes estejam prontas para aproveitar as oportunidades trazidas pelo MotoGP. A expectativa é que o evento não apenas fortaleça o setor de serviços, mas também gere crescimento econômico e visibilidade internacional para Goiânia. O Governo de Goiás tem um contrato de cinco anos para que o campeonato de Motovelocidade aconteça na capital. Caso a avaliação de toda estrutura, desde autódromo, logística, hospitalidade, gastronomia, atendimento, deslocamento sejam avaliados com desempenho negativo, o GP pode ser mudado para outra cidade.

De acordo com Olavo, a equipe do Castro’s vai entregar o seu melhor nas próximas semanas e a equipe está coesa, com entendimento da importância do evento para toda cidade. “Vamos implementar alguns diferenciais para receber nossos hóspedes e essa palestra serviu para que nossos colaboradores pudessem entender a grandiosidade do Moto GP, porque muitos nem eram nascidos na década de 80, quando o campeonato também aconteceu aqui.
INFORMAÇÕES PARA A IMPRENSA
Na sede do Sebrae: Taissa Gracik – (62) 99887-5463 | Kalyne Menezes – (62) 99887-4106
Na Regional Central | Goiânia: Agência Entremeios Comunicação / Adrianne Vitoreli – (62) 98144-2178
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