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A equipe da Sala do Empreendedor de Águas Lindas, município goiano localizado há cerca de 50 km de Brasília, tem muito a comemorar. Pela primeira vez eles conquistaram o Selo Diamante, o mais alto reconhecimento dos serviços prestados ao público. O local, que trabalha em parceria do Sebrae com o governo municipal, está localizado no Parque Barragem, às margens da BR-070.
A premiação é atestada por quem busca atendimento na Sala do Empreendedor. Silvana Santos, empreendedora local, conta que todos os anos procura a sala para fazer a declaração do MEI, e que os serviços prestados estão cada vez melhores. “O pessoal aqui é muito organizado e o atendimento é feito de forma muito rápida e clara. A gente sai sem nenhuma dúvida”.
Maria do Socorro, que trabalha há cerca de dois anos com distribuidora de bebidas, também está sempre na Sala do Empreendedor. Lá ela busca mensalmente a guia de impostos e tira dúvidas sobre seu negócio. “Aqui a gente faz tudo em um só lugar. Eles sempre indicam boas capacitações também, pra ajudar a gente a melhorar nossa empresa”.
O Selo Diamante, concedido pelo Sebrae Nacional, é a mais alta premiação para as Salas do Empreendedor e parceiros que demonstram excelência no atendimento aos pequenos negócios. Para alcançar esse marco, a sala precisa gabaritar todos os requisitos, ou seja, alcançar a nota máxima em cada critério do questionário, como a qualidade do ambiente, a presença digital, a articulação junto ao município para fomento ao empreendedorismo e a qualidade do conteúdo entregue ao público.
Izabella de Lima, agente de desenvolvimento e responsável pela sala de Águas Lindas, conta que não só ela, mas toda a equipe está muito feliz com a premiação. “Mais do que um prêmio, o Selo Diamante reforça o papel estratégico da equipe em promover o empreendedorismo, estimular a economia local e garantir que os empreendedores tenham acesso à orientação, à formalização e ao crescimento sustentável. É um motivo de orgulho e também um incentivo para continuar inovando e oferecendo um serviço público de excelência. A equipe está desempenhando um trabalho de excelência em busca do Selo Diamante 2025”.
Kelin Chagas, analista do Sebrae que acompanhou todo o processo, conta que a Sala do Empreendedor de Águas Lindas é uma referência regional e que o prêmio vem para reforçar a importância da dedicação ao trabalho. “A equipe busca sempre oferecer o melhor aos empreendedores, tirar as dúvidas, esclarecer qualquer dificuldade e levar aos empreendedores soluções do Sebrae que ajudem no crescimento das empresas”.
SOBRE O SELO
Lançado em 2022, o selo é uma metodologia de avaliação para reconhecer a qualidade dos atendimentos e serviços prestados pelas Salas do Empreendedor e outros parceiros. São aplicados critérios qualitativos e quantitativos, inclusive com cliente oculto, que gera pontuações com o objetivo de atribuir categorias de qualidade Bronze, Prata e Ouro, além do Diamante.
INFORMAÇÕES PARA A IMPRENSA
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