
Para enfrentar o difícil cenário da pandemia da covid-19, muitas empresas precisaram adaptar seus modelos de negócios ao ambiente digital para sobreviver. Ao perceber a dificuldade dos empreendedores nesse processo, o Sebrae Goiás e o IEL (Instituto Euvaldo Lodi), em outubro de 2021, se uniram para apoiar as micro e pequenas empresas na jornada de transformação digital e criaram o Inove+Digital. O programa é uma iniciativa para melhorar os canais de vendas, o posicionamento no mercado e os processos internos com foco na inovação e tecnologia. Em 2024, o programa entrou no quinto ciclo, uma prova da sua continuidade e impacto positivo.
A parceria entre o Sebrae Goiás e o IEL Goiás combina recursos financeiros e técnicos para promover o desenvolvimento digital das empresas. O Sebrae subsidia parte do valor das consultorias para tornar o programa acessível, e o IEL é responsável pela execução prática, seleção dos consultores e acompanhamento das atividades. “Essa colaboração faz com que as empresas recebam consultorias de alto nível, com foco em resultados reais e aplicação prática”, garante Fernanda de Freitas Santos, gestora do programa e analista técnica do Sebrae.
As empresas que participam do Inove+Digital dispõem de até 224 horas de consultorias especializadas, com foco nas áreas de diagnóstico de maturidade digital; planejamento estratégico voltado ao digital; gestão de pessoas para o digital; marketing digital e presença on-line; e-commerce e marketplace; gestão de tráfego pago; implementação de ferramentas de inteligência artificial (IA); processos e produtividade; e capacitação de equipes e liderança para lidar com inovação. “O conteúdo é adaptado à realidade e ao momento de cada empresa, para que os aprendizados sejam aplicáveis e levem a resultados concretos”, ressalta a gestora.
O programa oferece um subsídio de 70% no valor total das consultorias, viabilizado pelo Sebrae. Assim, a empresa participante paga apenas 30% do custo, o que facilita o acesso a serviços de alta qualidade mesmo para pequenos negócios com orçamento limitado. “Essa política de incentivo tem como meta democratizar a inovação e acelerar a transformação digital em todo o estado de Goiás”, salienta Fernanda.

IA Para todos
O uso de inteligência artificial (IA) faz parte do programa e é cada vez mais acessível aos empreendedores. A IA é aplicada em diversos pontos do negócio, como atendimento automatizado ao cliente, análise de dados de vendas e comportamento do consumidor e otimização de processos internos. Segundo Fernanda, mesmo as pequenas empresas podem se beneficiar dessa tecnologia. “Incluir a IA no negócio é hoje uma vantagem competitiva importante, pois aumenta a eficiência, reduz custos e oferece insights estratégicos para decisões mais assertivas”, observa.
Casos de sucesso
Entre inúmeros casos de sucesso, dentro do programa a gestora destaca dois exemplos. Um deles é a empresa Erva Doce Moda Íntima, que teve como foco a criação de um plano de mídias digitais bem estruturado, com definição clara do público-alvo e melhoria da comunicação digital. A empresa explorou o uso de vídeos como ferramenta estratégica de marketing e utilizou tráfego pago de forma eficaz. “O resultado foi um expressivo crescimento, com o faturamento dobrado em dezembro de 2024 e um aumento de 19,58 pontos no Grau de Maturidade Digital”, comemora a gestora.

Outro caso foi o da Bella Vivasse, empresa que realizou um trabalho completo de reposicionamento de marca (branding) e comunicação digital, com a redefinição de seu público-alvo e estruturação de sua equipe interna para atuar estrategicamente no ambiente on-line. “Com a implementação de gestão de tráfego e soluções digitais, alcançou um aumento de 24,17 pontos no grau de maturidade digital, evidenciando um salto significativo em sua presença digital”, ressalta Fernanda.
IEL
O papel do IEL consiste na execução da consultoria, que aplica sua metodologia própria de transformação digital. O instituto também faz a seleção, formação e acompanhamento dos consultores envolvidos no programa, o que garante qualidade técnica e alinhamento com os objetivos do Sebrae.
Tudo começa com um diagnóstico de maturidade digital da empresa. A partir disso, o consultor cria um plano de ação personalizado e acompanha de perto cada etapa. “O trabalho é muito prático: o consultor ajuda a construir ou melhorar o site, configurar anúncios, organizar o funil de vendas, redes sociais e até implementar ferramentas digitais no dia a dia do negócio”, explica Danillo Vieira Batista, coordenador de mercado no IEL. Em Goiânia e região metropolitana, os encontros são presenciais. “No interior, o atendimento é remoto, mas com o mesmo cuidado e acompanhamento”, completa.
Segundo Danillo, o sucesso do programa é evidente e se traduz em números, quando elenca as empresas e seus resultados. “A Color Brilho (Indústria Química) aumentou 350% as vendas no e-commerce; A Fato Mais (de Comunicação) cresceu 30% no faturamento em apenas dois meses; e o dentista Eudécio recebeu mais de 230 ligações de clientes interessados em pouco mais de um mês. Esses são só alguns exemplos de como a consultoria, quando bem aplicada, gera resultado rápido e concreto”, comenta Danillo.
Ainda de acordo com o coordenador, não é necessário ter experiência com marketing digital. A consultoria é feita sob medida, com respeito ao nível de conhecimento e às particularidades de cada negócio. O mais importante é ter disposição para aplicar o que é construído junto com o consultor. “O programa pode durar até 12 meses, mas as ações práticas começam desde os primeiros encontros. Muitos empreendedores já veem resultados em poucas semanas”, conclui.
5º Ciclo
No dia 13/05, o programa comemorou o encerramento do 4º ciclo com muitas conquistas e inovações alcançadas e o 5º Ciclo já aguarda inscrições das empresas que querem ocupar da melhor forma seu no meio digital.
Serviço:
Programa Inove + Digital
Informações e inscrições: https://comunicacao.ielgoias.com.br/solucao-inovacao-transformacao-digital
INFORMAÇÕES PARA A IMPRENSA
Na sede do Sebrae: Taissa Gracik – (62) 99887-5463 | Kalyne Menezes – (62) 99887-4106
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