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Empreender pode ser um caminho que gera medo no início para alguns, mas também pode ser a forma de se encontrar. Patricia Lannaconi Borges é um desses exemplos. Ela, que é sócia-proprietária da Tapa Doces, conta que a ideia de negócio surgiu a partir de uma mudança que teve que fazer para a cidade de Goianira, após o falecimento do pai durante a pandemia.
“Ficaram as questões administrativas dos empreendimentos dele sob minha responsabilidade e de minha irmã”, lembra. Diante disso ela e companheira Tatiane Madalena dos Santos decidiram que o melhor seria se mudarem de Goiânia para Goianira. Apesar de Patrícia já ter logo iniciado a trabalhar em Goianira, sua companheira Tatiane ainda fazia idas e vindas de Goiânia, pois trabalhava em uma clínica odontológica na capital. Foi daí que idealizaram empreender, pensando ser uma forma de estarem juntas e Tatiane não precisasse mais passar pelo medo diário de se deslocar de motocicleta para outra cidade.
“Começamos a buscar na cidade algo que pudesse agregar e um diferencial e após quase um ano pesquisando resolveram abrir a Tapa Doces. “Começamos a colocar no papel tudo que pretendíamos realizar, e aos poucos fomos buscando alguns fornecedores de grande e pequeno nome, além de adequarmos alguns produtos artesanais feitos pela própria família”, destaca a empresária.
Para alcançar o público, a empreendedora afirma que realizam as vendas na loja física, no Setor Central da cidade de Goianira, mas também por meio das redes sociais. As entregas, segundo ela, são feitas na região de Goianira e aos finais de semana também em Goiânia.
Atualmente, a empresa oferece doces artesanais, e também cristalizados, conservas, pimentas, patês, antepastos, geleias, e esporadicamente rosquinhas, mané pelado, bolos além de petiscos como, por exemplo, palitinhos de cebola.
Conhecimento
A empreendedora conta ainda que sempre foi um sonho poder ter o próprio negócio, e a realização desse empreendimento fez com que o casal buscasse conhecimento para garantir um melhor desempenho no mercado empreendedor. Para isso, Patrícia realizou diversas capacitações.
Entre elas: na área de relacionamento interpessoal, etiqueta profissional e excelência no atendimento ao cliente. Já pelo Sebrae, a empreendedora participou da palestra “Como agir de maneira empreendedora”, durante a Semana do MEI. O resultado foi positivo, segundo ela, e o negócio vem se expandindo.
“Para quem também tem o desejo assim como eu tive, destaco como vale a pena investir em cursos de vendas e atendimento. Faz muita diferença, assim como identificar junto ao Sebrae sobre como pode ser ajudado para alcançar melhor o público”, sugere. “Além disso, estudar sobre aquilo que oferece ao seu cliente para ter convicção sobre o que entrega e acreditar que o seu produto atende o que o cliente está procurando”, acrescenta.
A ideia também é não parar de investir em conhecimento e no negócio em si. “Pretendo alcançar um número maior ainda de clientela, melhorando na divulgação da loja, além de expandir para o delivery e entregas por aplicativos”, adianta. Patrícia também visa inovar com maiores opções de produtos em um futuro próximo, trazendo novidades e maior comodidade aos clientes.
SERVIÇO
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