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Selo Sebrae de Referência em Atendimento reconhece qualidade dos serviços das Salas do Empreendedor

No total, de 84 Salas inscritas para análise do trabalho realizado em 2023, 79 foram elegíveis para a premiação e 31 foram contempladas a partir da análise dos examinadores
Por Alessandra Rodrigues, de Goiânia
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Os troféus e selos de reconhecimento

O Sebrae Goiás, em parceria com prefeituras e entidades diversas, já inaugurou 103 Salas do Empreendedor em todo o estado. Estas atenderam, apenas em 2023, mais de 98 mil clientes. E reconhecer os resultados desses espaços voltados aos micro e pequenos empreendedores é o objetivo do Selo Sebrae de Referência em Atendimento. Nesta quinta-feira (1º), a instituição promoveu em sua sede, em Goiânia, uma cerimônia para a entrega desse prêmio. O evento reuniu prefeitos, vice-prefeitos, gerentes do Sebrae e equipes que integram as Salas do Empreendedor selecionadas para a premiação.

O Selo reconhece e valoriza a qualidade dos atendimentos e serviços prestados, além de fortalecer a integração da rede de parceiros que o Sebrae possui nos municípios, por meio das prefeituras, associações e demais entidades que representam o setor empresarial.

As Salas do Empreendedor do Sebrae Goiás são espaços onde os empreendedores recebem atendimento, participam de cursos e oficinas e demais atividades que contribuem para a melhoria da gestão da empresa. Também é um espaço especial dedicado ao microempreendedor individual (MEI), que encontra ali todo tipo de informação e suporte.

O diretor técnico, Marcelo Lessa, ressaltou a importância da qualidade na prestação dos serviços

O diretor técnico do Sebrae, Marcelo Lessa Medeiros Bezerra, iniciou a solenidade apresentando o crescimento e a importância das Salas do Empreendedor para o desenvolvimento do empreendedorismo nos municípios de todo o estado. “Há dois anos iniciamos o formato de reconhecimento da linha de frente que atua nas Salas do Empreendedor. E tem motivado muita gente a participar e conquistar o Selo de Qualidade. Nosso objetivo com isso é fazer com o que o empreendedor possa contar com uma equipe preparada para apresentar soluções de desenvolvimento do seu negócio”, explicou.

O Sebrae iniciou o projeto em Goiás com 30 Salas do Empreendedor, e hoje possui 103 unidades de atendimento em todas as regiões do Estado. “Isso é a prova de que o projeto dá certo, principalmente quando contamos com o apoio dos gestores municipais, associações e organizações empresariais locais”, completou Lessa.

Reconhecimento

Ouro, Prata e Bronze: alguns dos contemplados na premiação

No geral, das 84 salas inscritas para análise do trabalho realizado em 2023, 79 foram elegíveis para o Selo, das quais 31 garantiram o reconhecimento após envio das evidências necessárias. A cerimônia do Selo Sebrae de Referência em Atendimento celebrou o resultado com um total de 14 na categoria Ouro (Águas Lindas, Alexânia, Aragoiânia, Bonfinópolis, Catalão, Formosa, Cidade de Goiás, Ipameri, Itaberaí, Quirinópolis, Rio Verde, Santa Helena de Goiás, Silvânia e Vianópolis); 10 Prata (Acreúna; Alexânia/Olhos D’Água, Anápolis, Anicuns, Cidade Ocidental, Minaçu, Santo Antônio de Goiás, Serranópolis, Três Ranchos, Valparaíso de Goiás) e 7 Bronze (Aparecida de Goiânia, Itapuranga, Luziânia, Pirenópolis, Porteirão, Santo Antônio do Descoberto e São Simão).

A gerente Camila Moreira e a coordenadora Adriana Vetorazzo, responsáveis pela rede de atendimento

As entregas dos troféus de reconhecimento e dos selos foram realizadas pelo diretor técnico e também pelos diretores Antônio Carlos de Souza Lima Neto (superintendente) e João Carlos Gouveia (Administração e Finanças), além da gerente de Atendimento e Desenvolvimento Regional, Camila Moreira, e da coordenadora da Rede Estendida do Sebrae Goiás, Adriana Vetorazzo.

A performance alcançou 51% das salas elegíveis no estado. Além disso, foram apresentados os resultados por região, com destaque para as regiões Centro-leste e Sudoeste, que conquistaram sete Selos cada uma.

Durante a solenidade, os participantes acompanharam as histórias, dicas e orientações de Roberto Montanha, palestrante com mais de 15 anos de experiência e especialista em autopotencialização, atendimento ao cliente, empreendedorismo e desenvolvimento de pessoas. Montanha conduziu a palestra “Os Segredos Mágicos do Sucesso” e provocou uma reflexão acerca da importância do Sebrae na transformação social por meio do empreendedorismo.

O palestrante Roberto Montanha sensibilizou o público

“Nossa missão hoje é que ao menos uma pessoa saia daqui determinada a transformar sua vida, porque a gente acredita que um município só se transforma com o movimento empreendedor. Portanto, acredite, você pode transformar e fazer mágica na sua vida e na vida de outras pessoas”, destacou Roberto.

INFORMAÇÕES PARA A IMPRENSA

Na sede do Sebrae: Adriana Lima – (62) 3250-2263 / 99456-2491

Na Regional Central | Goiânia: Agência Entremeios Comunicação / Adrianne Vitoreli – (62) 98144-2178

Acesse aqui a Vitrine do Sebrae Goiás.

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