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Santa Helena de Goiás voltou de Brasília com um reconhecimento que não cabe apenas na estante. A Sala do Empreendedor do município recebeu, em junho, o terceiro Selo Diamante consecutivo no Selo Sebrae de Referência em Atendimento, a certificação máxima concedida pelo Sebrae às unidades que se destacam pela qualidade dos serviços prestados aos pequenos negócios.
A cerimônia nacional, realizada no Espaço Monumental, em Brasília, reuniu Salas do Empreendedor e unidades parceiras de todo o país reconhecidas no ciclo 2025. Em Goiás, além de Santa Helena, também foram premiadas as Salas de Águas Lindas de Goiás e Ipameri. Mas, no Sudoeste Goiano, Santa Helena carrega uma marca especial: o Tri Diamante, resultado que confirma uma trajetória construída com método, presença e continuidade.
O reconhecimento coloca o município entre as principais referências brasileiras no atendimento ao empreendedor. Mais do que cumprir critérios, a Sala de Santa Helena conseguiu transformar o atendimento em uma política diária de apoio a quem deseja formalizar, regularizar, buscar orientação, acessar capacitações ou fortalecer o próprio negócio.
Para Adriano Teixeira, gerente da Regional Sudoeste do Sebrae Goiás, a conquista mostra que Santa Helena entendeu o papel estratégico da Sala do Empreendedor no desenvolvimento local. “O resultado é fruto de uma equipe preparada, de uma gestão comprometida e de uma rotina de atendimento baseada em escuta, orientação e solução”, afima. Para ele, a unidade se tornou um ponto de confiança para o empreendedor, especialmente para quem precisa de apoio para dar os primeiros passos ou organizar melhor o negócio.
Criado para reconhecer boas práticas no atendimento aos pequenos negócios, o Selo Sebrae de Referência em Atendimento avalia critérios ligados à gestão, qualidade dos serviços, infraestrutura, presença digital, produtividade e capacidade de entrega das unidades. Antes de chegar ao Diamante, as Salas passam por etapas estaduais e nacionais de avaliação, em um processo que exige consistência e melhoria contínua.
Em Santa Helena, essa caminhada vem sendo construída há anos. A Sala do Empreendedor foi implantada no município em 2014 e, desde então, passou a ampliar sua atuação junto aos microempreendedores individuais, microempresas e pequenos negócios locais. A evolução no sistema de selagem confirma esse amadurecimento: a cidade saiu do Prata, passou pelo Ouro, alcançou o Diamante e agora celebra o terceiro reconhecimento consecutivo no nível máximo.
Uma das profissionais à frente da Sala, Lia Lemos Inácio Soares, agente de desenvolvimento, lembra que a conquista também é resultado de mudança cultural. O trabalho de aproximação com os empreendedores, segundo ela, exigiu paciência, constância e diálogo. “No começo, muitos se inscreviam e não compareciam aos cursos. Mas com persistência, orientação e escuta, a cultura começou a mudar”, relata Lia.
Hoje, a Sala do Empreendedor de Santa Helena é procurada para serviços como formalização de MEI, emissão de guias, orientações empresariais, declarações, parcelamentos, capacitações, consultorias e suporte técnico. Na prática, o espaço funciona como uma porta de entrada para quem quer empreender com mais segurança e menos isolamento.
O Tri Diamante também evidencia a força da parceria entre Sebrae Goiás e Prefeitura de Santa Helena. Enquanto o município garante estrutura, equipe e atendimento próximo da realidade local, o Sebrae contribui com capacitação, acompanhamento técnico, sistemas, indicadores e soluções voltadas ao fortalecimento dos pequenos negócios.
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