Agência Sebrae de Notícias

Administrar uma empresa familiar exige conciliar a experiência construída ao longo dos anos com a necessidade de acompanhar as transformações do mercado. Foi justamente esse desafio que levou a Rei dos Fogões e Ferragens, empresa tradicional de Porangatu (Norte Goiano), administrada pelos proprietários Luana Carla e Carlos André, a buscar o apoio do Sebrae Goiás por meio do Programa ALI Produtividade.

À frente da gestão da empresa ao lado do marido, Luana Carla contou como o acompanhamento técnico do agente local de inovação (ALI) contribuiu para reorganizar processos, ampliar a capacidade de planejamento e tornar as decisões mais seguras, com adoção de indicadores financeiros e planejamento estratégico, marcando uma nova fase para o negócio, que também passa por uma modernização do espaço físico por meio do Sebraetec.

Para a empresária, o principal aprendizado com o ALI foi compreender que acompanhar continuamente a saúde financeira da empresa é indispensável para garantir crescimento sustentável e reduzir riscos. “Adquirimos conhecimento em gestão, aprendemos a analisar melhor a situação financeira, identificar pontos de atenção, tomar decisões com mais segurança e buscar resultados positivos para continuar crescendo”, afirma.

Antes da participação no programa, a empresa já havia iniciado um processo de organização dos controles internos, especialmente relacionados às compras e aos compromissos financeiros. No entanto, Luana explica que o acompanhamento do Sebrae trouxe uma metodologia mais estruturada para analisar mensalmente as entradas e saídas de recursos, avaliar investimentos e compreender o retorno financeiro de cada decisão.

Ela conta que a necessidade de profissionalizar ainda mais a gestão ficou evidente logo que passou a atuar diretamente na administração da empresa, há cerca de três anos. “Quando entrei na loja, percebi que precisávamos mudar muita coisa. Fiz uma análise financeira, que me ajudou bastante a entender o que precisava ser feito, e foi aí que procurei o Sebrae para nos orientar.”

Durante o Programa ALI Produtividade, a empresária participou da consultoria financeira, experiência que considera decisiva para direcionar os próximos passos do negócio. “Apenas uma conversa de uma hora já trouxe muitos esclarecimentos e mostrou que precisávamos fazer um trabalho mais profundo.”

A implantação dos indicadores também modificou a rotina administrativa. Atualmente, o planejamento das compras considera a necessidade de reposição dos produtos essenciais, o fluxo de caixa e os compromissos financeiros já assumidos. “Os indicadores deixam a gente em alerta para tomar decisões com mais cuidado. Priorizamos a compra das mercadorias que não podem faltar e analisamos quais aquisições podem esperar.”

Segundo Luana, o planejamento financeiro também passou a orientar as compras conforme as necessidades da empresa e os boletos já programados para pagamento, permitindo um controle mais eficiente da operação.

Modernização prepara nova etapa

Além da reorganização da gestão, a empresa também participa do Sebraetec, que viabiliza a modernização do layout da loja. O projeto está em fase final e já gera expectativa positiva entre os proprietários. “Está quase finalizando. Estou muito feliz com o resultado e ansiosa para começar as mudanças. Tenho certeza de que esse projeto vai dar uma nova vida para a empresa.”

A expectativa é que a transformação vá além da estrutura física. Entre os objetivos estão ampliar a visibilidade da marca, tornar a empresa uma referência em Porangatu, ampliar a equipe, criar condições para melhorar a remuneração dos colaboradores e continuar investindo na qualidade dos produtos e dos serviços oferecidos.

Para Luana Carla, o principal legado do suporte do Sebrae foi mostrar a importância de acompanhar continuamente os indicadores financeiros e utilizar essas informações como base para cada decisão da empresa. “Hoje entendemos melhor a necessidade de analisar cuidadosamente o financeiro antes de decidir. Isso nos mantém atentos à saúde da empresa e permite administrar com mais segurança.”

Na avaliação da empresária, unir a tradição construída ao longo dos anos com ferramentas modernas de gestão amplia as possibilidades de crescimento e prepara a empresa para os desafios dos próximos anos. “Melhoramos a gestão, passamos a tomar decisões com mais segurança, ampliamos nossa visão, buscamos novas conexões e conhecimento. Tudo isso cria condições para continuar crescendo e alcançar resultados cada vez melhores.”

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