Agência Sebrae de Notícias

A busca por uma vida mais saudável, com alimentação equilibrada, atividades físicas, cuidados estéticos e prevenção de doenças, tem ampliado as oportunidades de negócios no mercado de saúde, beleza e bem-estar. De olho nesse movimento, o Sebrae Goiás apresentou, durante a Feira do Empreendedor, nesta quarta-feira, 28, as estratégias do Programa Saúde, Beleza e Bem-Estar, ação voltada ao fortalecimento e à aceleração dos pequenos negócios que atuam nesses segmentos. O tema ganhou destaque na programação da Unidade Móvel do Sebrae, que reuniu palestras sobre tendências, gestão, inovação e experiências empreendedoras.

O crescimento da valorização do autocuidado tem transformado o comportamento dos consumidores e aberto espaço para diferentes atividades, como clínicas de estética, consultórios de fisioterapia, serviços de nutrição, estúdios de pilates, yoga e outras modalidades voltadas à qualidade de vida. O consumidor busca soluções integradas que contribuam para o equilíbrio físico e emocional, a longevidade e a manutenção da saúde.

Esse novo cenário foi abordado pelo economista e analista técnico do Sebrae Goiás, Allysson Silva, gestor do Programa Saúde, Beleza e Bem-Estar, da Regional Central do Sebrae, em Goiânia, durante a palestra “Tendências, oportunidades e caminhos para crescer com gestão”. Ele apresentou as principais transformações do setor e mostrou como os empreendedores podem se preparar para atender às novas exigências do mercado, utilizando ferramentas de gestão, tecnologia e estratégias de relacionamento com os clientes.

A apresentação destacou que saúde, beleza e bem-estar deixaram de ser áreas percebidas de forma isolada e passaram a integrar uma mesma jornada de consumo. Nesse contexto, o cuidado preventivo, a alimentação, o movimento, o equilíbrio emocional e a estética se conectam, criando oportunidades para empresas que conseguem oferecer conveniência, confiança e experiências personalizadas.

Para apoiar os empreendedores nesse cenário, o Sebrae Goiás estruturou uma jornada de aceleração que busca melhorar a competitividade e estimular o crescimento sustentável dos estabelecimentos. “Construímos uma jornada de aceleração para os pequenos negócios desse segmento, com foco em inovação, transformação digital, estratégia comercial e gestão”, explicou Allysson.

Segundo o especialista, acompanhar as tendências é importante, mas transformar essas oportunidades em resultados exige uma administração eficiente. Durante a palestra, ele chamou a atenção para a necessidade de os empresários conhecerem melhor os números de seus negócios e utilizarem essas informações para tomar decisões. “Muitas vezes, o empresário olha só para a questão do faturamento e não acompanha outros indicadores, como o ticket médio da empresa, a taxa de conversão dos agendamentos e a capacidade de ocupação da agenda”, observou.

Na prática, esses indicadores ajudam os empreendedores a compreender o comportamento dos clientes, identificar horários ociosos, melhorar a produtividade e planejar ações para ampliar o faturamento. Em uma clínica de estética ou fisioterapia, por exemplo, a análise da agenda pode indicar oportunidades de melhorar a ocupação dos horários disponíveis e fortalecer o relacionamento com os pacientes e clientes.

Allysson também destacou a importância de aproveitar a carteira de clientes já existente, em vez de concentrar todos os esforços apenas na conquista de novos consumidores. “Trouxemos algumas dicas para que o empresário possa fazer uma reativação da base de clientes que já tem ou buscar novos clientes, visando ao aumento do faturamento da empresa”, acrescentou.

Entre as tendências apresentadas para 2027 estão o autocuidado integrado, a valorização da experiência do cliente, o uso de ferramentas digitais e inteligência artificial, a gestão orientada por indicadores e a criação de estratégias que estimulem a recorrência dos atendimentos. “Os empresários e profissionais podem aprimorar seus serviços, fortalecer sua presença no mercado e desenvolver modelos de negócio mais competitivos e sustentáveis”, ressaltou o analista e gestor do programa de Beleza, Saúde e Bem Estar.

Experiências empreendedoras complementam programação

A Unidade Móvel do Sebrae recebeu outras três palestras que reforçaram a importância da capacitação, da adaptação e do planejamento para o sucesso empresarial. Na palestra “Seu negócio mudou. E você?”, o psicólogo Eduardo Mesquita, convidou os participantes a refletirem sobre a necessidade de acompanhar as transformações do mercado a partir de mudanças pessoais. Segundo ele, não basta investir em novas ferramentas, tecnologias ou estratégias se o próprio empreendedor não estiver disposto a rever comportamentos e atitudes.

A apresentação destacou a importância do autoconhecimento, da clareza de objetivos e da valorização da trajetória individual, incluindo os desafios enfrentados ao longo do caminho. “As pessoas se preocupam muito com mudanças para o seu negócio, mas esquecem que precisam mudar o comportamento, a atitude, o foco, os objetivos e o propósito”, afirmou. Para Eduardo, reconhecer as próprias habilidades e limitações, respeitar a história e as cicatrizes e valorizar cada pequena conquista são atitudes fundamentais para dar o próximo passo no crescimento pessoal e profissional.

A empreendedora Simone Alves do Amaral apresentou a palestra “De uma sala a uma plataforma”, na qual compartilhou sua trajetória de aproximadamente 20 anos no mercado de beleza, marcada por experiências profissionais, desafios e recomeços. Depois de atuar em empresas do setor e investir em diferentes negócios, ela identificou uma oportunidade no modelo de coworking voltado aos profissionais de beleza.

O empreendimento começou com uma sala de atendimento, cresceu para cinco espaços e, diante dos limites de expansão física, deu origem a uma plataforma digital que conecta estabelecimentos com ambientes disponíveis a profissionais que precisam de locais para atender seus clientes. Simone também destacou a participação no programa de aceleração em Saúde, Beleza e Bem-Estar do Sebrae Goiás e o apoio do Sebraetec no desenvolvimento da solução tecnológica. A experiência mostrou como inovação, planejamento e capacidade de adaptação podem transformar dificuldades em novas oportunidades de negócios.

Já a farmacêutica esteta e empreendedora Evelinne Leonel, responsável pela Soul Lyne, compartilhou sua experiência na palestra “Empreender na Saúde: da minha trajetória ao seu primeiro passo”. Com mais de duas décadas de atuação na área, ela relatou a transição do trabalho em drogarias para o empreendedorismo na estética, destacando os desafios enfrentados até a consolidação do próprio negócio. Entre os principais aprendizados, apontou a importância de manter capital de giro, separar as finanças pessoais das empresariais, calcular corretamente os preços dos serviços e começar com uma estrutura compatível com a demanda.

Evelinne também chamou a atenção para as particularidades do setor de saúde, que exige atenção às normas sanitárias, à regulamentação profissional e à confiança dos pacientes. A mensagem central foi a de que o conhecimento técnico precisa caminhar junto com a gestão empresarial. “Errar faz parte; o que não pode é errar sem aprender”, frisou.

INFORMAÇÕES PARA A IMPRENSA

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