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O Sebrae Goiás participou nesta terça-feira, 20, da ExpoEcomm Goiânia 2026, com um painel com empreendedores que compartilharam suas experiências e resultados no comércio eletrônico, com apoio da instituição. O evento, voltado ao e-commerce, reuniu empresários, profissionais e especialistas para discutir tendências, tecnologias e oportunidades de negócios no ambiente digital. A iniciativa visa aproximar os pequenos negócios de soluções e estratégias para ampliar a presença on-line, fortalecer a competitividade e impulsionar as vendas em marketplaces e outros canais digitais.
Gestora do Programa de Transformação Digital do Sebrae Goiás, Gleice Melo, comandou o painel com os empresários Amanda Garcia Moraes, fundadora da marca de moda autoral @mistiki.br; e Alexandre Machado de Abreu, fundador da marca de moda fitness @mafit_.
Gleice pontuou que os empresários convidados já têm seu e-commerce bem estruturado, participaram do Transformação Digital e podem contar essa experiência de alavancagem das empresas e compartilhar a experiência com quem ainda está começando. “São empresas do segmento de moda, que têm toda uma diferenciação de mercado e uma necessidade específica do segmento. Por exemplo, precisam observar a predicação, posicionamento de marca e coleções. Tudo isso na perspectiva do desenvolvimento do e-commerce”, disse.
Amanda contou como surgiu a Mistiki, marca criada em 2019, surgiu de um sonho com criações autênticas e autorias, com o objetivo de mostrar para cada mulher que ser única é o que a torna especial. “Nós temos uma marca inclusiva que veste de diferentes corpos de mulheres incluindo plus size para que todos tenham direito de se sentir bonitas e inclusas no mundo da moda”, afirmou. A empresária também destacou a relevância do acompanhamento do Sebrae. “Ano passado eu participei do Transformação Digital. Ele foi muito importante para minha empresa conseguir se organizar melhor no digital”, contou.
Durante o bate-papo, Amanda compartilhou estratégias adotadas para aumento de ticket médio, como aplicação de frete grátis, cashback e também presentes. “Outra estratégia é voltada à retenção de clientes sem o aumento em publicidade, fazendo com que as clientes que já estão na nossa base comprem mais, alimentando essa base de forma eficiente”, explicou. Mais uma orientação de destaque para Amanda é em relação ao estoque de produtos. “Merecem reposição os produtos que têm giro rápido, não aqueles que zeram o estoque”, pontuou.
Por sua vez, Alexandre contou que o relacionamento entre a Mafit e o Sebrae teve início a partir de uma consultora. “A Leire foi na minha empresa e estamos fazendo um trabalho muito bom lá na parte da confecção”, disse. Alexandre explicou que a empresa tem quase 100% das vendas por meio de e-commerce, seja por meio de plataformas ou pelo próprio site da Mafit. “A gente contratou o Sebrae principalmente por conta do projeto de moda no que se refere à parte da produção. Ele está ajudando muito na nossa confecção, que conta com mais de vinte pessoas na nossa área de costura”, assinalou.
A consultoria, segundo detalhou o empresário, tem auxiliado a organizar toda a linha de produção da empresa. Além disso, o apoio foi fundamental na parte financeira e do marketing. “O Sebrae tem ajudado a impulsionar a nossa marca”, afirmou. Uma das recomendações de Alexandre quando se trata de decidir onde investir na produção, o que mais chama a atenção é para focar em produtos que têm maior taxa de conversão e além de escuta de clientes. “Nosso trabalho é para trazer recorrência, o que representa hoje 50% do volume de vendas”, compartilhou.
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